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加油站■奔跑在一线的“有心人”

加油站■奔跑在一线的“有心人”
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当发生新冠肺炎疫情、职工上班产生畏难情绪时 ， 他主动站出来 ， 下基层做职工思想工作；当复工复产的号角吹响后 ， 为了感谢医务工作者 ， 他前往医院 ， 上门办理加油优惠卡；当“五一”长假出行高峰时 ， 加油站缺少人手 ， 他再次站出来 ， 报名参加志愿者队伍 。
他就是中石化上海石油嘉青分公司经营管理部负责人、部门工会小组长刘晨 。
坚守抗疫一线的工会人
“听说加油站附近有疑似新冠病毒感染者隔离点 ， 我们在这里上班 ， 万一传染了怎么办？”当新冠病毒暴发初期 ， 绝大多数职工在家“闷死”病毒 ， 加油站职工却要坚守岗位 。 而在这时 ， 一条恐慌的信息却在职工中传播 。 刘晨听到这一消息后 ， 马上赶到加油站 ， 向职工宣传防疫手段 ， 缓解职工压力 。 碰到特别焦虑的职工 ， 他就采取唠磕、拉家常的方法 ， 安抚职工的情绪 。 组织分公司管理人员、骨干到重点加油站指导疫情防控工作 。 为了打消职工的顾虑 ， 他还承诺 ， 自己会经常到加油站 ， 和大家一起抗疫 。
好多时候 ， 他白天忙于业务 ， 脱不开身 ， 下班后 ， 就赶到加油站去帮忙 。
那段时间里 ， 他每到加油站 ， 便仔细询问站内防疫物资配备情况 ， 和员工一起对营业场所及设备设施进行消毒 ， 给进店客户测量体温 。 由于经常忙到很晚才回家 ， 妻子抱怨他眼里只有职工 ， 没有家庭 。 刘晨实实在在地说 ， 这个时候 ， 最好的思想工作 ， 就是以身作则 ， 他要求职工坚守一线岗位 ， 自己怎么能够缺席 。
上门服务的领头人
当复工复产的号角吹响的时候 ，为确保全年经营目标任务顺利完成 。 上级公司全面开展了“百日攻坚创效”行动 。 刘晨牵头组织部门管理人员 ， 到加油站一线调研排摸 ， 了解加油站的工作情况 ， 关心职工的需求 。 同时 ， 他和工会负责人一起 ， 筹划制定了“强基础、促服务、提质效”劳动竞赛活动方案 ， 从规范服务、营销技巧、门店团购及氛围营造等方面 ， 组织加油站开展竞赛评比活动 ， 营造“比学赶帮超”氛围 。 围绕营销工作重点 ， 他组织策划并带头参与管理人员“每周一日”驻站活动 ， 在48座重点加油站协助做好防疫工作 ， 帮助推介加油卡充值大礼包、“一键加油”等活动 ， 动员大家一起大干一百天、苦干一百天、快干一百天 。
公司为了感谢医务工作者在防疫期间的辛勤工作 ， 推出了医务人员专属加油优惠卡 ， 刘晨辗转于嘉定、青浦等地医务系统工会 ， 主动介绍优惠卡的使用功能 ， 得到两地工会组织的认可和支持 。 4月份以来 ， 他每天奔走于各大医疗机构之间 ， 带领分公司业务骨干、党员志愿者们 ， 主动上门办理优惠卡 。
截至4月底 ， 由刘晨组织策划的上门服务活动达20多场次 ， 共涉及30多家医疗机构 。 有人说 ， “刘晨 ， 你这样没日没夜地干 ， 太累了 。 ”刘晨笑呵呵地说 ， 能为“白衣天使”服务 ， 再苦再累也值得 。
“五一”假期来临 ， 分公司有10座加油站人手紧张 ， 急需志愿者 。 刘晨毫不犹豫地带头报名 。 第二天 ， 刚值完夜班的他直接奔赴加油站现场 ， 一到站便马上协助疏导车辆、介绍非油品、打扫卫生 。 站长看他忙得满头大汗 ， 劝他早点回去休息 ， 但他始终微笑着和员工一起忙碌于泵岛和营业室 。
■劳动报首席采访人员 赵竺安
（责任编辑：王治强 HF013）


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