「」青岛：多数用户选择拒绝入丰巢柜 快递员称有菜鸟驿站绝不投丰巢( 二 )
如果快递公司将快件放入智能快递柜中 ， 产生了相关费用 ， 一定要提前告知用户 ， 保证用户的知情权和选择权 。如果快递公司没有将告知义务履行到位 ， 用户可先向快递公司投诉 ， 用户也可以拨打申诉受理电话0531-12305申诉 ， 我们将第一时间对快递公司进行相应的调查处理 。
【「」青岛：多数用户选择拒绝入丰巢柜 快递员称有菜鸟驿站绝不投丰巢】智能快递柜本是打通末端投递最后一公里的有效途径 。王尚表示 ， “我们也建议将智能快递柜纳入公共服务管理体系 ， 未来通过多部门协调 ， 建立联动机制 ， 从而促进智能快递柜的规范发展 。”
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