民生关注婚礼“额外”费用引纠纷 酒店 新人 各执一词!( 二 )


本文插图


民生关注婚礼“额外”费用引纠纷 酒店 新人 各执一词!
本文插图

酒店方表示 , 王女士在婚礼过去一个月后 , 才提出酒店存在不合理收费,让他们无法接受 。
元龙国际工作人员:据我所知 , 她找的婚庆公司我们也有联系 , 我问婚庆公司原来收她的报价单里灯管、音响、T台这部分有收费吗?他说肯定有的 。 然后 , 有没有用了我们的设备之后 , 把给王女士的费用调下来?他说没有调 。 问他怎么处理的?说转换了服务 , 增加了一些其他服务项目 。 其实客服享受到了她原有的服务之后 , 对方婚庆公司又转换了一些项目 , 给她做了其他服务 , 所以现在我不是很明白她要做什么?

民生关注婚礼“额外”费用引纠纷 酒店 新人 各执一词!
本文插图

事件中的两方各执一词 , 但没有任何一方能拿出直接有力的证据证明自身观点 。 酒店方表示 , 额外费用已经提前沟通 , 所以不存在不合理收费的情况 , 但王女士一家却表示 , 并不清楚额外费用的事情 。 目前双方仍在针对此事进行协商 。
【民生关注婚礼“额外”费用引纠纷 酒店 新人 各执一词!】民生关注采访人员报道


推荐阅读