『』区公共服务中心：8890平台架起政府百姓沟通“连心桥” | 创城进行时
“小区的路面平整了 ， 环境好了 ， 出行更方便了 ， 创城真的给咱们老百姓带来了实惠 。”解放街道白松路附近居民赵先生高兴的说 。“小区的路面平整了 ， 环境好了 ， 出行更方便了 ， 创城真的给咱们老百姓带来了实惠 。”解放街道白松路附近居民赵先生高兴的说 。
【『』区公共服务中心：8890平台架起政府百姓沟通“连心桥” | 创城进行时】在创城工作中 ， 区公共服务中心8890平台着重协调解决百姓关注度高的城市建设、小区管理等诉求 ， 做到创城为百姓解难题、办实事 ， 让创城“创”进了百姓心坎里 。
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白松路附近小区部分路面破损 ， “风天一层土、雨天一脚泥”影响百姓出行 。居民通过8890平台反映问题后 ， 区公共服务中心第一时间联系到相关部门 ， 通过多方沟通 ， 最终由苏新集团对该小区破损的路面进行彻底改造 ， 切实改善了居民居住环境 ， 提升市民的幸福感 。
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从创城工作开始 ， 区公共服务中心高度重视 ， 召开“以党建引领创城”工作会议 ， 安排部署民生诉求工作 ， 助力创城 。
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在创城工作中 ， 区公共服务中心8890平台整合优势更明显 ， 服务功能更齐全 ， 运行模式更完善 ， 顺应了以人民为中心倒逼政府自身改革的新要求 ， 其“诉求一号受理、分类交办处置、部门限时办结、统一回访评价”的便民服务新机制 ， 架起了群众与政府之间的沟通的桥梁 。目前 ， 8890平台累计受理案件量1136件 ， 办结反馈850件 ， 满意率超84% 。
来 源 | 区公共服务中心
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