江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

420万银行员工端着褪色的“金饭碗”

作者：薛洪言行业变迁给出的答卷 ， 需要银行与员工共同完成 。 可以说 ， 与历史上任何一个阶段相比 ， 银行从来没有像现在这样需要与员工共赢 。420万银行员工端着褪色的“金饭碗”
“你还愿意去银行工作吗？”大多数人的回答仍是“yes” ， 却没有了兴奋感 。银行人在朋友圈转发点评“后浪”时 ， 后浪们则在知乎上询问“毕业后还应不应该去银行？”目前 ， 仍有很多人挤破脑袋去银行 ， 图个安稳；也有很多人千方百计“逃离” ， 为了理想 。这依旧是一份好工作 ， 却不再承载激情和梦想 。褪色的金饭碗这两年 ， 不断有银行朋友向我吐槽 ， 从毕业学校看 ， 新员工一年不如一年 ， 尤其是分支行 。十年前还不是这样 。记得2011年 ， 我当时所在的银行组织了一次总分支联动的下基层运动 ， 我被分配到山东某家支行 ， 与支行客户经理共同工作3个月 。 同样的年纪 ， 看着他们在拜访对公客户时侃侃而谈 ， 事后又总能一针见血地指出客户的潜在风险点 ， 让我敬佩不已 ， 对比之下 ， 自己每天在总行写各种通知、公文 ， 真是不够看 。一年之后 ， 当时我跟着的那位年轻客户经理已经是分管公司业务的副行长（网点） 。 那个时候 ， 在网点工作无疑是充满诱惑力的 ， 辛苦不假 ， 心怀抱负的年轻人谁会怕苦呢？有发展空间才重要 。到了2016年 ， 我已经离开银行 ， 那位支行副行长某日找我诉苦 ， “最近辞职的同事很多 ， 很多人留下这么一句话 ， 这辈子都不会再做银行” 。 他感慨这些话让他压力很大 ， 我劝说道这只是大家长期压抑下的情绪宣泄 ， 不是在针对他 。就在那几年 ， 银行基层职场环境明显“恶化”：一边是互联网金融机构蓬勃崛起 ， 很多优秀员工主动离开；一边是经济下行后的不良爆发和对公业务急剧萎缩 ， 上上下下所有压力传导至基层 ， 收入不断下滑 ， 压力越来越大 。其实 ， 压力问题、不良问题甚至薪资问题 ， 都还不是根本问题 ， 压倒骆驼的最后一根稻草 ， 是成长空间的急剧萎缩 。基层网点最难熬的那几年里 ， 中小企业因相互担保批量倒下 ， 对公业务基本只剩下催收 ， 后来虽有恢复 ， 但朝气不再；个人业务的重要性也被互联网消解 ， 随着互联网的崛起 ， 很多有技术含量的业务环节上收 ， 总行网络金融部、个人金融部、信用卡事业部越来越贴近一线 ， 而网点距离核心用户越来越远 ， 重要性下降 ， 甚至不再能听得到“互联网”的炮声 。当基层慢慢被纯操作性工作填满 ， 成长空间也被挤掉了 ， 一些从业者开始自我调侃 ， “三四线城市谈不上金融 ， 我们只是在做一些低端的低技术含量工作 ， 说好听点叫金融 。 ”也是在那几年 ， 社交媒体中关于银行基层员工“去能力化”的讨论热火朝天 ， 银行几十年来积累的岗位光环 ， 在这样的讨论中一点点消解 ， 越来越多的员工灰心丧气 ， 那些原本可以承受的压力 ， 变得如山大 。曾经的金饭碗 ， 褪色了 。更大的危机远不止这些 ， 更大的问题 ， 正在袭来 。银行员工对收入的吐槽 ， 更多地集中在纵向对比的增速下滑上（以2014年为界 ， 前四年平均增速11.5% ， 后四年平均增速4.6%） ， 在横向跨行业对比中 ， 银行业仍是令人羡慕的高薪行业 。2018年 ， 金融保险行业年均工资收入近13万元 ， 略低于计算机相关行业 ， 位居第二 ， 相比其他行业 ， 仍有明显优势 。 问题是 ， 在接下来的5-10年 ， 这种相对优势会加速褪色 。420万银行员工端着褪色的“金饭碗”
1、渠道褪色产品销售提成 ， 是银行一线员工绩效收入的重要来源 。 一直以来 ， 银行是当之无愧的金融渠道之王 ， 人们习惯于在网点购买一切金融产品——存款、贷款、基金、保险 。但随着金融业务线上化迁移 ， 支付宝、微信、苏宁金融等综合金融平台一站式购齐 ， 体验更好 ， 正不可逆地侵蚀银行的渠道价值 。 同时 ， 金融机构也在加速自建线上渠道 ， 相比之下 ， 网点渠道价值褪色 ， 本是同根生 ， 不得不相煎 。对银行一线员工来讲 ， 这意味着网点的带货能力下降 ， “人在网点坐、客从外面来”的坐商销售模式愈发艰难 ， 收入停滞甚至下滑的时代加速到来 。2016年-2019年 ， 六大国有银行（工、农、中、建、交、邮储）代理委托业务手续费收入从939亿元缩水至663亿元 ， 是互联网时代银行渠道能力下降的佐证 。 以宇宙行工行为例 ， 近五年 ， 代理基金和代理保险销售额均呈下降趋势 。420万银行员工端着褪色的“金饭碗”
2、对公褪色七八年前 ， 对公客户经理是很多柜员职业发展的理想目标 ， 收入高、空间大、压力也可承受 。 2012年以来 ， 对公业务开始走下坡路 。 总行和省分行的重点大客户 ， 还能抵御经济下行的影响；支行网点的对公客户加速分化 ， 好用户不借钱、借钱的用户有风险 ， 对公客户经理的日子难过起来 。对公辉煌时代 ， 基层对公客户经理既能在银行内部拿高薪 ， 信托机构、小贷公司等也敞开大门欢迎他们 。 随着消费成为经济增长的主要驱动力 ， 零售业务崛起 ， 金融行业对公司业务人才的需求下降 ， 银行内部“对公条线”的相对优势地位 ， 也一去不返了 。以农商行、城商行为例 ， 这两类机构均以对公业务为主 ， 能很好地代表银行基层对公业务的变迁 。 近十年来 ， 农商行、城商行的不良率持续攀升 ， 高点分别达到4.29%和2.48%；同期 ， 农商行的净息差低于3% ， 城商行的净息差约为2% ， 不良率高于净息差 ， 表明贷款业务是亏钱的 ， 基层对公神话的褪色可见一斑 。


推荐阅读


上一篇：川崎Z900新款上市 售价107900元 电控系统大幅升级..

下一篇：人与动物的本质区别是什么？