疫情疫情催生了网上理发这个行业，它会只是昙花一现吗？
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编者按：受新型冠状病毒疫情的影响 ， 美国社会各个行业都遭到了严重影响 。 在疫情最严重的时候 ， 除了日常必须的行业 ， 几乎所有实体门店都关停了 。 在这个背景下 ， 众多日常生活所需的小业态都从线下搬到了线上 。 那么 ， 疫情结束过后 ， 这种发展趋势会保留下来吗？这篇来自 《大西洋(600558,股吧)月刊》（The Atlantic）的文章 ， 北京联盟_原标题是Is the FaceTime Haircut Here to Stay?作者Jacob Stern在文章中就结合自身亲身经历探讨了这个问题 。 .
前不久的一个星期六(002291,股吧) ， 我妈妈拿起了一把钝剪刀、一把梳子和一个喷雾瓶 。 她让我弟弟坐在后廊的藤椅上 ， 然后跟她的造型师伊莎贝尔·戈茨（Isabelle Goetz）发起了视频通话 。
我弟弟的头发基本上都处于无序生长状态 ， 只有前额那一部分头发是朝着同一个方向生长的 ， 而这一部分头发就像是一股潮浪一样 ， 悬挂在他的额头上 。
直到某一个时刻 ， 我们都不记得到底是谁最后做出了这个决定 ， 不能再让弟弟的头发继续杂乱地生长下去了 。 因此 ， 我们就来到了文章开始的那个时刻 。 戈茨在视频里看了看弟弟的头发 ， 然后就开始给出了口头指导 。
“先拿好梳子 ， 然后再剪 。 ”戈茨用一腔法语口音对着妈妈说 。 她在屏幕另一端拿着一个模特头 ， 并将其赤褐色的头发梳理到一侧 。 “这部分不要剪太多 ， 保证拐角的地方不要太高 。 如果你把顶部头发剪太多的话 ， 那可能就不太好看了”戈茨说道 。
随着新型冠状病毒疫情的传播蔓延 ， 戈茨的美发沙龙也不得不暂时停业 。 不仅如此 ， 全国范围内 ， 许多非必要的商业业态都临时关了门 。 许多美国人也很快就意识到 ， 如果不剪头发的话 ， 很快就会看起来像一个憔悴的流浪者 。
自三月中旬以来 ， 谷歌搜索中“如何自己剪头发？”的搜索量增长了10倍 ， 原因无庸赘述 。 在过去的几个星期 ， 我的同事们告诉我 ， “雅各布 ， 你的头发太长了”“雅各布 ， 你看起来就像是被隔离了” ， 而这句话的言下之意就是 ， “雅各布 ， 你看起来像个废人一样” 。 总之 ， 大家的情况都不太乐观 。
然而 ， 尽管对于“新手”而言 ， 用自家剪刀像个盲人似的给自己剪头发（或者运气好一点的话 ， 可以让家里人帮忙来剪头发） ， 风险似乎挺高 。 但实际上 ， 发型师可能才是真正的输家 。
毫无疑问 ， 对于依靠于面对面操作的这个行业而言 ， 这场大流行对其造成的经济后果是非常可怕的 。 收入骤然下降 。 这个行业几乎所有跟我交谈的人中 ， 要么是被解雇了 ， 要么就是解雇了别人 。
面对财务和美容方面的双重绝望 ， 互联网理发行业就应运而生了 。
全国范围内 ， 失业的理发师和造型师都开始走向线上 ， 提供相关在线咨询服务和视频聊天剪发指导 。 实际上 ， 理发行业并不是唯一一个从线下走到线上的行业 。 受疫情影响下 ， 几乎所有原本依靠于面对面交流互动的操作服务 ， 都让自己得到了“重生” 。
美容师在线上提供虚拟的面部护理服务 ， 针灸师和按摩治疗师则通过视频会议平台Zoom提供相关指导课程 。 这些从面对面服务到在线服务的转变 ， 甚至在大流行之前就已经小范围地存在了 ， 而如今 ， 它们的生命力可能会更加顽强 。
一家位于旧金山的沙龙老板帕特里克·埃文（Patrick Evan）对我说 ， “社会正在养成新的习惯 。 在面对各种不确定因素下 ， 商业企业能否经得住受新型冠状病毒疫情而导致的临时关门 ， 可能就取决于其在线服务是否会成功了 。 ”
对于戈茨而言 ， 甚至包括整个理发造型行业而言 ， 这场大流行对他们来说都是非常艰难的 。 她不得不取消各种预约订单 ， 解雇雇员 ， 并且申请政府贷款 。
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