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「」618大战前奏：天猫祭出“薅流量神器”( 二 )


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商家该怎么用购物小程序？
一位资深淘宝商家指出 ， 此前商家更多地是把购物小程序当做私域运营工具 ， 而此次升级后 ， 商家再添了多个公域流量入口（购物小程序支持在店铺搜索页、商品搜索页以及首页的猜你喜欢信息流中展示） 。“对商家来说 ， 流量是转化的前提 ， 任何一个淘内公域流量入口都是弥足珍贵的 ， 购物小程序的升级成为商家从公域引流至私域的一种手段 。”他谈道 。
某位美妆类目的商家告诉亿邦动力：“旗舰店2.0购物小程序在大促时间节点能发挥重要作用 ， 比如即将到来的618大促 ， 在预热蓄水期 ， 通过购物小程序做到裂变、收藏、增粉、入会、权益发放以及老客召回；在爆发转化期 ， 追单、C2B定制、盲盒、福袋等也可通过购物小程序实现 。”
「」618大战前奏：天猫祭出“薅流量神器”
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具体来说 ， 根据天猫618的活动节奏 ， 整个大促期间可分为两个阶段分别使用不同的购物小程序：
5月25日~5月31日为预热期 ， 商家营销侧重点在拉新、加购、收藏等方面 ， 此时 ， 使用抽奖、新人免费领等优惠活动吸引消费者关注 ， 关注有礼、收藏大师等低门槛活动可延长消费者在店铺内的停留时长 ， 为大促蓄水 。同时 ， 还可以通过定向人群发券吸引老客回流 ， 直通车推广获得更多公域透出 ， 在引导消费者进店后 ， 直播、商品页短视频等更加详细生动的商品展示方式提高加购率、收藏率 。
6月1日~6月20日为热卖期 ， 商家营销重点在于销售转化、拉升客单价 。在拉升客单价方面 ， 回头客（购后召回）、直播宝（套装优惠）是优选手段 。“在提高销售转化方面 ， 还可以通过钻展、定向人群推荐（信息流）、定向发券等方式 ， 使得商品/品牌/店铺反复在潜在消费者的眼前出现 ， 提升转化率 。”一位品牌方运营人员如是说道 。
上述人士表示：“淘内营销工具不能单独地来看 ， 好的成交额都是各种营销工具叠加协同的最终效果 。”他还提到 ， 在大促节点 ， 商家GMV的关键点离不开“流量”和“转化”这两个关键词 。
不少淘宝/天猫商家都曾感叹：“现在争夺淘内流量太难了 。如果选择站外种草 ， 短期内又很难看到明显效果 。这样一来 ， 商家就陷入了两难的境地 。”
某洗护类目商家向亿邦动力表示：“平台其实非常清楚淘内流量瓶颈的问题 ， 一直在为商家提供淘内流量精细化运营的工具 ， 包括这次的旗舰店2.0购物小程序系列 。在淘内流量问题上 ， 官方能做的是提供工具、提供平台 ， 而商家要做的是巧用工具 ， 即在增多流量入口的同时 ， 去衡量流量性价比 。”
另一位文具类目的商家则指出 ， 营销只能是锦上添花 ， 产品力是最关键的 。“流量来了 ， 产品、店铺是否能够承接得住 ， 这才是决定要素 。”
猛攻618
本质上看 ， 旗舰店购物小程序2.0升级是淘宝官方为商家提供的流量运营工具迭代 ， 而近半年来淘宝/天猫及其生态伙伴的类似动作还有很多：
在淘内引流工具方面 ， 除了旗舰店购物小程序2.0升级外 ， 还有天猫直通车上线直播推广功能 ， 将公域流量引流至店铺直播间；阿里妈妈上线全新营销产品“超级互动” ， 从天猫农场、淘金币、淘宝人生、省钱消消乐四大互动场景中引流至店铺首页、店铺直播间和品牌短视频；针对有线下实体零售门店的企业 ， 手机淘宝、淘宝直播新增“附近直播”tab ， 为其淘宝直播间提供另一露出位置 ， 收割周边流量......
在淘外引流工具方面 ， 淘宝直播联动整个阿里经济体 ， 商家在淘宝开播可一键同步直播至其他平台 ， 从阿里全域流量引流至淘宝；淘宝联盟宣布与西瓜、微博、百度等内容平台合作 ， 为内容平台提供货品支持从合作内容媒体平台引流至淘宝 ， 此外 ， 还与花生日记、高佣联盟、省钱快报等达成合作进行全域联播 ， 商家的淘宝直播间内容实时同步在以上各大平台……


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