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财经故事会|千亿美团不看眼前？，业绩双跌王兴不慌( 二 )


总体来看 ， 美团营收和利润的多元化趋势越发明显 。
而在业务层面 ， 美团也以餐饮外卖留存的高粘性用户为基石 ， 开始了无边界扩展 。
目前来看 ， 业务扩展主要基于三大逻辑：
第一 ， 上下游延伸 。
比如美团快驴——B2B餐饮采购平台 ， 以及疫情期间上线的菜大全——赋能传统农产品市场数字化等 ， 这些业务的扩张 ， 除了增加营收来源和变现渠道 ， 也能实现商家和美团的高度捆绑 。
第二 ， 高关联业务 ， 比如美团买菜业务 ， 美团闪购等 。
外卖成为了美团的基础能力 ， 一切皆可外卖 ， 不论是生鲜、食杂、还是日用品 。
目前 ， 美团平台的399万活跃骑手 ， 覆盖中国2800个县级以上的城市 ， 涵盖餐饮、生鲜、商超、书店、鲜花等620万多品类商户 。
美团启动的“春风行动”百万小店计划 ， 通过数字化助力小店实现复苏 ， 其中5月首周平台上小店订单量相比2月首周就增长了28倍 。
如王兴所说 ， “相信外卖服务将成为中国人的基础设施服务 ， 因此从长远来看 ， 美团还有足够的增长空间 。 ”
第三 ， 从高频切入低频的泛生活服务 ， 比如单车业务、网约车业务、酒旅业务、共享充电宝业务等等 。
对于低频业务来说 ， 高频次的餐饮外卖业务 ， 打造了高粘性的流量入口 ， 实现降维打击 ， 其他新兴业务可以“手到擒来” ， 低成本获客 。
如今 ， 在线旅游行业的获客成本高达千元 ， 某生鲜到家平台一季度的获客成本也达到200元左右 ， 但美团的酒旅业务、买菜业务 ， 依托平台流量池漫灌 ， 成本远远低于垂直平台 。
财经故事会|千亿美团不看眼前？，业绩双跌王兴不慌
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而在商家端 ， 也能实现低成本入驻 ， 比如共享充电宝业务等 。
多元业务的无边界扩展 ， 意味着美团战略上的腾挪空间增加 ， 可以在某一项 ， 甚至某几项业务亏损的前提下 ， 实现整体长期盈利 ， 安全系数更高 ， 抗风险能力更强 。
在上述业务中 ， 一旦单项业务需要通过降佣、补贴、优惠等武器 ， 攻城略地 ， 美团就可以灵活调整 ， 拆东补西 ， 转圜空间大大提升 。
这一点 ， 美团和阿里、亚马逊极为类似 ， 亚马逊电商业务连续亏损20年 ， 但靠着云计算业务 ， 实现了整体盈利；而在阿里的诸多王牌新兴业务中 ， 不少都是靠盈利业务去支撑、孵化 ， 比如高速增长的阿里云、菜鸟就是通过电商业务输血力撑 。
早在2015年 ， 王兴就说过：“服务业互联网化是几十万亿的巨大市场 。 ”
要吃下这几十万亿的红利 ， 美团始于外卖 ， 但要超越外卖 ， 一站式的生活服务零售平台 ， 才是美团归途 ， 看似不相关的单车、网约车 ， 都在这个大盘子里 。
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搭平台建生态 ， 美团为何不怕亏？
Q1季度再陷亏损 ， 不过王兴似乎并不着急 。
他在财报会议中声称 ， “今年剩余时间里工作重点是帮助商家恢复经营并推动订单量恢复 ， 而非短期盈利 ， 将保持投入大量资源投入 。 我们本身是一家以长期为主的一家企业 ， 我们现在会进一步投资技术 ， 来实现我们的使命 。 ”
从长期来看 ， 通过免佣、返佣、低息融资等帮扶措施 ， 吸引商户上线、留存美团 ， 比暂时赚钱更重要 。
2月初 ， 美团推出“商家上线绿色通道” ， 提升店铺审核效率 ， 最快6小时之内完成资质审核 ， 当日即可营业；随后 ， 针对经营困难的商家 ， 携手十余家银行 ， 提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款；3月起又推出返佣计划 ， 按3-5%比例返还佣金 ， 上线一周 ， 25万商家获得扶持 ， 受益商家营业额平均增幅80%以上；等等 。
在疫情之前 ， 很多高星酒店以及高端餐饮品牌 ， 并不重视外卖平台 ， 或者说 ， 仅把外卖当作补充性业务 。 但疫情以来 ， 客流骤降 ， 整个2月 ， 国内四星以上酒店入住人次下降了87% 。
【财经故事会|千亿美团不看眼前？，业绩双跌王兴不慌】断流断收的高星酒店 ， 开始转道线上 ， 香格里拉 ， 希尔顿酒店、天堂洲际酒店、万豪酒店等纷纷登陆美团 。


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