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企业■如何在东南亚招聘到合适的人才？｜出海止难系列分享( 二 )


Genevieve：中国企业普遍存在的一个问题就是在出海到另一个国家时往往会忽略掉“雇主品牌”（Employer Branding）的打造 。 由于海外的竞争环境和中国国内完全不同 ， 所以企业出海到一个市场时 ， 需要想清楚在这个市场中的定位是什么？如何去打造一个良好和知名度比较高的“雇主品牌” ， 这样才能吸引到更多高质量的人才 。
Oswald：部分中国企业在进行海外招聘和员工管理时会选择用中国的管理团队 。 但由于东南亚各国的文化、语言和中国存在较大差异 ， 因此在招聘和日常管理中就会出现很多问题 。 因此 ， 现在很多中国企业都会选择寻找精通双语（中文和当地语言） ， 并且了解两地文化的本地人才并组建领导团队 。
36氪出海：请问中国出海到东南亚的企业要注意的文化、语言差异有哪些呢？
Oswald：谈及文化差异 ， 新加坡和越南与中国的文化差异并没有很大 。 新加坡有很多华人 ， 所以语言上也比较好沟通 。 但对于文化差异比较大的 ， 例如马来西亚和印尼 ， 除了语言方面 ， 还有宗教方面的差异 。
例如 ， 在马来西亚、印尼和文莱 ， 他们每天都要有祈祷的时间 ， 有时是在工作当中 。 另外 ， 就是一些特殊的节日 。 例如 ， 每年的“斋月（Ramandan）”对他们来说是非常重要的假期 。 所以 ， 当海外的团队在这些有宗教信仰的国家进行落地时 ， 一定要了解和尊重本地的文化 。
36氪出海：我们发现 ， 在东南亚地区 ， 员工的跳槽频率比较高 。 主要是什么原因造成的呢？
Oswald：的确如此 ， 在东南亚 ， 尤其是像印尼和越南这样比较新的经济体 ， 员工在一份工作的在职时间通常为1-1.5年 。 原因主要是寻求“薪资的增长” 。 在印尼和越南 ， 员工通常对新工作的薪资增长预期是30-50% 。
但正如我所说 ， 现在许多的本地人才非常注重自身的经验累积和获得学习的机会 。 因此 ， 如果企业能够为他们提供更多的学习、锻炼的机会 ， 例如给他们更换不同的职位和工作内容 ， 也可以有效地增强他们对企业的忠诚度 。
36氪出海：如果已经在新加坡成立了公司 ， 后续想要出海到东南亚的其他国家 ， 是否需要再成立新的公司呢？
Genevieve：因为每个国家的法律法规和政策都不一样 ， 有一些国家会要求在本地注册公司 。 因此 ， 出海企业需要去和当地的咨询公司进行了解 。 不过 ， 有些中国企业在出海新加坡后 ， 想进军东南亚其他的地区 ， 最初会通过“出差”的方式 ， 等业务稳定后再建立当地的团队 。
36氪出海：出海东南亚 ， 企业最需要注意的三点是什么呢？
Oswald：第一 ， 东南亚地区每个国家的法律、文化 ， 以及人才的优势都不一样 。 企业需要去分别了解 。 另一方面 ， 各国在人才的优势方面都有所不同 。 例如 ， 新加坡的人才更擅长于管理 ， 菲律宾在设计方面的人才比较突出 ， 而在越南可以挑选 IT 人才 。 因此 ， 企业可以根据每个地区人才的优势来组建团队 。
第二 ， 对于出海到东南亚的企业来说 ， 拥有一支了解中国和本地文化、语言的领导团队和管理者很重要 。 第三点就是建议出海团队在当地招募人才时 ， 可以与本地的 HR 服务企业或者猎头公司进行合作 ， 这样相较于自己通过招聘平台挑选人才更加地高效 。
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（责任编辑：张洋 HN080）


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