“WeTool们”猝死后：有人3万用户一夜失联 3000微信号惨遭封杀( 四 )
追本溯源 ， 第三方个人号工具的兴起 ， 源于商家们发现如果把用户聚集到个人微信号上 ， 用户的付费价值能提升10倍以上 。
在私域流量做大之后 ， 面对提高用户运营效率、降低运营成本、精确触达用户群体等运营难题 ， 具有微信好友管理、自动推广等功能的第三方个人号工具自然受到了运营者的欢迎 。
但是这些工具的存在 ， 将微信在体验上“克制感”破坏殆尽 。
王俊举例道 ， 基于社群工具的自动接受好友和批量群邀请等功能 ， 可以让添加微信好友、建群等这类本需要手动完成的操作 ， 实现了完全的自动化 。 此外 ， 多群转发等功能 ， 最为广告党所喜爱 ， 成为群发营销广告、垃圾广告的利器 。
当这些功能或工具被无节制的使用 ， 给更为庞大的微信个人用户带来的 ， 是无尽的骚扰信息、泛滥的垃圾广告、防不胜防的虚假信息等 ， 这对普通用户的用户体验带来的伤害颇为巨大 。
去年7月 ， 微信发布的“2019上半年打击使用外挂行为处理公示”的数据显示 ， 截至2019上半年 ， 微信官方共计对上百万明确使用外挂的帐号 ， 进行了短期或永久限制处理 。
在这篇公示里 ， 微信还列举了常见的微信外挂种类 ， 其中便重点提到了“利用群控技术开发的外挂“ 。
业内人士认为 ， 从微信对于此类外挂的认定来看 ， WeTool并没有被特殊对待的理由 。 此次WeTool被微信官方予以“精准摘除” ， 这便是微信给出的答案 。
留给微信的两个问题
对于WeTool来说 ， 最坏的情况已经产生 。 刘睿泳声明中表示 ， 团队会安排给付费用户无条件退款 ， 同时尽力去帮助有需求的企业将粉丝和社群的管理逐步迁移到企业微信上 ， 也会寻求符合微信官方规范的其它解决方案 。
但是一家投资机构的创始合伙人张佳在接受铅笔道采访时表示 ， 对于微信而言 ， 还有两个问题没有解答 。
一是 ， 被封禁的第三方工具的这些功能 ， 本身就不应该在微信上做 ， 还是说如果在遵循规则的前提下 ， 也可以在微信上做 。 那么 ， 第三方工具被封禁之后 ， 微信如何才能更好地满足用户这些需求？
作为国民级的社交产品 ， 微信具备无边界发展的基础 。 但是 ， 用户在使用微信的时候 ， 之所以还在选择第三方工具 ， 是因为微信当前还没有完全满足用户的使用需求 ， 用户只能依靠这些“违规”的工具 。
微信的一举一动 ， 都有可能关系到无数傍身于微信的业态的未来生死 。
依附于微信 ， 与WeTool具有同类功能 ， 同种模式的第三方应用还有很多 ， 特别是各类SaaS应用 ， 通过打擦边球来进行营销活动的不在少数 ， 这考量着具有生杀予夺大权的微信一方的气量、判断力和社会责任感 。
至少在封杀WeTool此类第三方工具时 ， 在外界对于它们到底是微信外挂 ， 还是微信生态的一部分等存在疑问时 ， 微信要给出更让人信服的理由 。
二是 ， 对于用户的操作程度 ， 微信的管理边界到底在哪里？
张佳认为 ， 微信需要清晰地画出一条线来 ， 用户自动操作微信到什么程度 ， 或者用了什么方法 ， 应该是被封杀的 ， 做到什么程度是合理合法的 。
他还表示 ， 这些第三方工具更需要在理解法律和微信的规则的情况下 ， 让自己的解决方案能够适应这些要求 。 如果明确自己做的事情违规了 ， 放弃不做就属于稳妥的方法 。
私域流量未来怎么玩？
作为曾经的微信国际版产品运营总监、现数字化营销技术提供商加推科技的联合创始人 ， 刘翌对WeTool等工具被封杀毫不意外 。
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