GC机器人酒店机器人让入住变得更简单
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酒店机器人
【GC机器人酒店机器人让入住变得更简单】随着社会经济发展加速 , 国内的人工智能技术也相对越来越成熟了 。 正是因为在这样的环境驱动下 , 同时也带动了旅游、商务以及酒店行业的发展 。 其中酒店机器人就是一款智能设备 , 可以让住客在办理入住服务的同时 , 还能享受到酒店机器人带来的入住体验 。 酒店机器人可以酒店中的不同工作场景使用 , 帮助客人提供标准化、流程化、人性化、个性化的服务 。
同时 , 为顾客提供互动乐趣和舒适体验 。 酒店自助入住终端机市面中出现的频率越来越高 , 未来酒店前台员工将会越来越弱化 。 智慧终端机越来越多 , 就如同我们现在去高铁站一样方便 。 通过该智能自助终端 , 一键式使客人轻松登记入住、支付以及退房 , 有效降低了前台人力成本 , 提升了入住客人的时间效率等 , 完成了酒店线上与线下资源的无缝对接 。 不只是为酒店方提供便利 , 更是体现在为酒店客人提供便利 , 感受到方便、快捷、高品质的服务 。 更包含了客户所体验到的科技感 , 时尚感以及参与的乐趣 。 从而实现吸引客户 , 提升满意度 , 增加忠实客户 , 提高入住率的最终目标 。
国辰针对智慧酒店自主研发的一款酒店机器人是一种无人值守、操作简单且查询方便的快捷人机交互设备 , 囊括了自助入住、自助续住、自助退房、访客自助登记、自助缴费、自助收/取房卡、自助打票及自动上传身份信息等功能 , 顾客可以快速完成客房预订或退房 , 快捷方便 , 达到提高顾客办事效率、节约时间 , 节约运营成本、提高服务质量的目的 。
在实现快速入住、无停留办理的同时 , 顾客的隐私也得到了充分保护 。 值得一提的是 , 这款产品还具有人脸识别系统 , 能自动查验房客的身份信息 , 同时对酒店进行动态监控 , 如果遇到陌生人进入 , 该产品就会将信息汇报给后台 , 通知保安有可疑人员出入 。
由于人工成本越来越高 , 很多酒店都会使用酒店机器人来取代人工服务 , 这样在未来的趋势当中将成为常态 , 酒店机器人具有服务完整性、可视性、系统化等特点 , 同时还能有效的提升酒店的工作效率 , 让顾客在良好的人机交互过程中 , 真正体验到国辰酒店机器人为人类生活所带来的便捷!
(来源:杭州国辰机器人科技有限公司)
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