有哪些使用facebook具体的办法以便更好的做外贸
外贸行业想在Facebook上推广做得好,就应该在Facebook广告上实现获客闭环流程。
所谓的Facebook外贸闭环说起来很简单,就是引流,交互,跟进获得询盘,再将有效的询盘信息回传给Facebook,让Facebook知道什么样的客户是我们需要得到的,进而使广告投放变的更加精准的一个过程。但是说起来很简单的事情,其实实现起来是相当复杂的。
【有哪些使用facebook具体的办法以便更好的做外贸】 首先我们先说说Facebook广告投放层面的问题。
Facebook追踪广告效果的方式有两种,在应用内部嵌SDK以及在网站后台添加Facebook像素代码,这两种客户帮助我们追踪比如应用下载,注册,付费,或者网站上面访问某一个页面,添加购物车,发起结算等有价值的行为。
Facebook之所以能追踪到这些行为,主要原因是这些行为可以辨认,比方说,购买一件商品,只有买和不买,在程序员的世界里就是1和0的区别,所以这些行为,Facebook是可以追踪到的。
但是B2B广告的效果则不一样,很多时候我们广告只能追踪到什么样子的人点击了广告访问了我们的主页,但是后续例如发起对话,聊了什么,最终是否变成询盘或者订单,这些Facebook是追踪不到的,因为它不是一个简单的行为,而是需要的大量的人为操作。因为追踪不到,所以Facebook的广告投放人工智能就没办法自主去学习,进而导致广告投放不会越来越精准。
除了Facebook广告本身的功能限制,想要形成数据闭环还需做到良好的交互以及跟进跟进工作。
因为广告做得再好,也只是起到了良好的引流作用,访客访问我们的官网,如果没有良好的后期工作,也无法将访客变成询盘甚至订单,没有询盘信息就不会有数据供我们回传给Facebook。我们的网站需要有实时聊天的功能,只有这样做,我们才能做到当访客产生了购买或者咨询的意向。
他可以第一时间找到一个有效的方式,有最短的方式联系到我们,而不用只是默默的留下一个名字或者邮箱,慢慢的去等待我们给他去发邮件,这样做很慢有效率与此同时也大大降低了产生询盘的可能性,因为买家在网上找卖家,不会只找一个,也许当我们跟访客取得联系后,他已经快和竞争对手成交了。
而且初期的交流往往只是确定客户的需求以及拿到一个客户的有效的联系方式,相扰更深一步的沟通,就需要对客户或者询盘做好管理工作,尽可能的完善客户信息,提高客户沟通效率,比如对方企业名称,对接人的职位等等,这些都是我们需要收集的,客户在我们面前越透明,成单的就会越大。
此外,我们尽可能收集大量的客户询盘信息,把这些回传给Facebook,也会加快Facebook的学习进度,让Facebook在尽可能短的时间来将我们的广告变得精准。
针对Facebook外贸营销闭环,很多的外贸企业其实并不了解,因为不了解从而导致做不好或者不知道怎么做,解决这个问题其实不难。
找一家靠谱的服务商就可以了,比如我们企业合作的询盘云,他们除了拥有多年的外贸营销经验以外,针对外贸场景知道的询盘云SaaS产品可以帮助广大外贸企业解决在Facebook上面投放广告以及形成企业自己的外贸闭环,帮助企业从流量获取,到交互,跟进最后产生订单这一过程全流程打通,是我们目前外贸获客的最佳伙伴。
■网友的回复
1. 运营好page2. 优化好广告
■网友的回复
Facebook更多的是做好品牌文化宣传 不要指望能带来多大的销售
■网友的回复
创建facebook page做好售后客服 买广告买本土客服电话 做好产品
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