爱奇艺败诉了，但超前点播成长的更茁壮了
文/海蒂来源：花儿街参考（ID：zaraghost）由《庆余年》引发的超前点播风波 ， 终于在5个月后有了一个司法结论 。北京互联网法院宣判 ， 爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效；在吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某不发生效力；爱奇艺公司继续向吴某提供原有会员权益 。
翻译一下 ， 1、把爱奇艺告了的“黄金会员”小吴 ， 赢了官司 。2、爱奇艺背着会员 ， 自己掏出橡皮擦改的协议 ， 是无效的 。3、买会员的时候说好了 ， 黄金会员是包场服务 ， 你就不能新开辟一个区域 ， 勾引人家继续花钱 。一切看上去敞敞亮亮 ， 大快人心 。然而 ， 自去年12月《庆余年》推起的超前点播风波后（戳《腾讯 ， 你还有多少余年可庆》） ， 到今年6月2日法院宣判 ， 单方面修改协议的爱奇艺违法 ， 判决书以外的世界都发生了啥？2020年1月10日 ， 腾讯视频更新了《腾讯视频VIP会员服务协议》 。在这一版的协议里 ， 你可以看到 ， “为了满足广大VIP会员的超前观看需求 ， 在保证普通用户和VIP会员原本内容更新节奏不变的前提下 ， 腾讯视频将针对部分定期更新的内容开启超前点播 ， 您可以根据自身需求选择付费解锁超前点播特权 ， 观看更多视频内容” 。翻译一下 ， 超前点播还是要超前点播的 ， 单方面更改用户协议也是要超前点播的 ， 况且这一切都是为了你啊 。2020年4月 ， 优酷为《叹息桥》推出超前点播 。一些一定不是优酷公关部发的稿子说 ， 《叹息桥》这么好看 ， 特别赞同超前点播 。
我的朋友熟澍说 ， 过去几个月 ， 她为超前点播花了几百块钱 ， 她点播了《传闻中的陈芊芊》、《三生三世枕上书》、《彼岸花》、《龙岭迷窟》 ， 钱越花越多 ， 关于超前点播的声讨越来越稀薄 。当法院终于宣判强推超前点播的爱奇艺违法时 ， 许多人已经被超前点播潜规则了好几发了 。超前点播是运行在两个平行宇宙里的 ， 判决书的完美宇宙里 ， 用户忍不住低头的现实宇宙里 。对于法院的判决 ， 爱奇艺回应称保留上诉的权利 ， 并和腾讯一样坚持认为 ， “超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求” 。
如果我是爱奇艺 ， 我一定会上诉 ， 毕竟上诉的几个月 ， 可以让你们再适应适应超前点播 。如果这个关于超前点播的判决 ， 发布于一周之前 ， 我一定还会耿耿于现实世界与司法判决间的落差 。但是 ， 自从上周 ， 从自己在QQ音乐保存的亲歌单里 ， 听见了广告之后 ， 我不会再对超前点播有许多苛责了 。刚刚过去的那一周 ， 相信你们没有缘分亲耳听到的 ， 也在社交媒体上看到了 ， 有网友在社交平台吐槽 ， 他们正吃着火锅听着歌 ， 忽然“蹦” ， 一条语音广告插播了进来 。这跟视频平台的广告带给人的刺激性不可同日而语 ， 毕竟戴着耳机的人 ， 是毫无心理准备的 。
广告插入的一视同仁 ， 收到广告的除了普通用户还有会员用户 。质疑声在网上发酵几时 ， QQ音乐官方终于姗姗来迟地出面回应称：这是此前为一些歌手的新歌宣发 ， 在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试 。 根据用户的听歌习惯 ， 用户常听的歌手发布新歌后 ， 用户听歌时 ， 在两首歌曲播放之间 ， 可能收到一次该用户常听的歌手亲自录制的新歌语音推介 。翻译一下——收集你的听歌数据 ， 你高频收听比较喜爱的歌手再发新歌时 ， 会强制将语音推介广告插入你听歌间隙 。立场和为你安排超前点播时是一样的 ， 都是为你着想 。你要反对？为啥啊？他不是你最爱的歌手吗？再说你又不是付费会员听听广告怎么了？
当想从你身上多赚一些钱时 ， 互联网公司有两种跟你沟通的方式——腾讯视频／爱奇艺／优酷：虽然你已经充了会员了 ， 但是现在我们开通了超前点播 。QQ音乐：你之前贡献的流量软广告模式不够用了 ， 现在你得收听硬广了 。对比下理直气壮的音乐平台 ， 想想那些还偷偷修改用户协议 ， 想着怎么跟你要钱的视频平台 ， 还是把你当人看的 。鲁迅先生没说过 ， 平台给你一个花钱的机会 ， 是看得起你 。在大部分互联网平台的价值体系里 ， 没花钱、乃至花钱还花的不到位的用户 ， 意味着什么？大家可冥想下 ， 《黑客帝国》里 ， 被作为电池的人类 。窃取你的信息进行精准营销、广告推送已经是诸多上市公司明目张胆写在“商业模式”模板中的内容了 。所谓“精准营销(Precision marketing)” ， 就是在精准定位的基础上 ， 依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系 ， 实现企业可度量的低成本扩张之路 。那所谓“现代信息技术手段” ， 那你先查查 。 反正百度词条“精准营销概念股”的搜索结果显示出14,100篇文章 ， 标题就是上市公司如何宣扬自身精准营销的优势 。
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