信网蚊子腿也是肉 手机关闭这项功能每月能多吃顿排骨
_本文原题：爱青岛·我要说|当心!自动续费还不给退
最近 ， 市民宋女士发现了一个奇怪事 ， 丈夫的微信 ， 每个月都会自动扣款30元 ， 虽然不是什么大钱 ， 但查找一下扣款的原因 ， 宋女士顿时觉得气不打一处来 。
给丈夫微信扣款的 ， 是一个名为“银河互联网电视有限公司”的账号 ， 从今年2月份开始 ， 每个月扣30元 ， 月月不落 。 “我就觉得奇怪了 ， 怎么会在毫不知情的情况下被连续扣钱 。 ”宋女士一家回想起今年1月 ， 7岁的孩子在自家的网络电视上扫二维码定制了银河奇异果0.99元 ， 为期一个月的银河vip电视业务 。 宋女士随即联系客服要求退款 ， 客服回复说这项业务是自动续费的 ， 只能退5月份的30元 。
“当时孩子无意间扫码的 ， 我们都不知道 ， 看了一次以后就再也没登陆过这个‘奇异果’ ， 更不知道竟然还是自动扣费的 。 ”宋女士为此感到很气愤 ， 她认为“这是在完全没有预先通知情况下的强制消费 ， 是欺诈消费者的无赖行为” 。
“7岁孩子连字都认不了几个 ， 如何能分辨出这种自动续费的套路!”宋女士说 ， 她现在并不想追回这120元钱 ， 只是想提醒更多人 ， 不要被这种套路欺骗了 ， 或者被扣费了都还不知道 。
采访人员联系到市通信管理局 ， 申诉服务中心的工作人员表示 ， 这种情况消费者可以拨打82897119进行投诉 ， 他们会联系服务商处理 。
随后 ， 采访人员在网络上搜索发现 ， 与宋女士有相同遭遇的客户不在少数 ， 而大家投诉的主角 ， 不是别人 ， 正是这个“银河奇异果” ， 投诉的原因 ， 都是在用户并不知情的情况下自动扣费 。
现在各种电视、手机应用都会想方设法让你去自动续费 ， 一方面通过付费会员 ， 培养用户习惯 ， 另一方商家也知道用户经常会“忘记取消” ， 从而赚取你的“记忆税” 。
那么 ， 自动续费如何关闭呢？
其实 ， 我们的自动续费通常绑定的是支付宝和微信 ， 因此除了在软件中解除自动续费 ， 我们还可以在微信和支付宝中取消自动续费 。
支付宝查看和取消自动扣款：
打开支付宝APP右侧的“我的”—设置—支付设置—自动扣款 ， 然后就可以选择要关闭的扣款项目了 。
本文插图
【信网蚊子腿也是肉 手机关闭这项功能每月能多吃顿排骨】
( 来源：爱青岛)
微信查看和取消自动扣款：
打开微信APP右侧的“我的”—支付—右上角的(···) — 自动扣款 ， 然后就可以选择要关闭的扣款项目了 。
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( 来源：爱青岛)
当然 ， 苹果用户 ， 还可以去AppStore内取消自己的订阅 。
点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅 。
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( 来源：爱青岛)
希望这些方法能够帮到大家 ， 在自己的可控范围内避免不必要的损失 。
[来源：青岛网络广播电视台 编辑：古德]
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