数字化与新零售怎么做？亚布力论坛企业家在居然之家寻找答案( 二 )
----数字化与新零售怎么做？亚布力论坛企业家在居然之家寻找答案//----
居然之家集团总裁王宁表示 ， 2018年 ， 居然之家正式与阿里巴巴达成战略合作 ， 紧紧抓住了互联网大潮下新零售变革和消费升级的重要机遇 ， 实现线上线下的高度融合、打造新零售样板 ， 推动家居行业从物业管理型向大数据驱动型方向的全面转型升级 。
在阿里巴巴的技术支持下 ， 居然之家大力进行数据化升级改造 ， 向新零售转型 ， 北京金源店成为第一个试点 。 2018年10月12日 ， 天猫联手居然之家打造首个新零售数字化卖场“天猫智慧家居馆”正式在居然之家金源店亮相 ， 数据指挥中心也随之落成 ， 用数据指导决策从理想成为现实 。
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用数据赋能商家
数据主导的科学决策不但用于居然之家的经营 ， 更重要的意义在于居然之家用数据赋能合作商家 。 居然之家集团信息技术及新零售管理中心总监李选选介绍 ， 牵手阿里巴巴后 ， 居然之家借助其大数据优势 ， 通过商品运营及在线化营销 ， 将线上客户引导到线下门店 。 同时 ， 利用居然之家优质的品牌和服务基础 ， 向品牌商家赋能 ， 从而实现销售增长和流量转化 。
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和大多数企业一样 ， 居然之家向新零售转型也面临诸多挑战 ， 比如对数据看不清、管不住、用不上 ， 对数据没有把控力 ， 难以处理大量垃圾数据 ， 从拥有数据到利用数据实现企业收益的路上踩过很多坑 。
居然之家的转型方式可以分为四点：
1.构建线下卖场数字化基础能力 ， 对“人—货—场”进行数字化重构;
2.开拓线上渠道 ， 构建本地化增量平台——居然之家同城站;
3.营销模式升级 ， 打造居然之家专属直播IP;
4.建设大数据平台 ， 全面提升居然之家数字化业务能力;
李选选说 ， 新零售转型是一个门槛高、投资大、周期长的工程 ， 居然之家新零售转型的最终目标是为商家提供更好的经营平台 ， 让商家都有客户 ， 能转化 ， 能赚钱 。
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