深扒财经圈|“铁血丞相”关明生,没有他阿里巴巴难有今天


他放弃GE高层职位和丰厚收入 , 51岁空降阿里今被称为“铁血丞相”
大家都知道阿里巴巴有十八罗汉 , 可甚少有人知道这十八罗汉在2001年新COO到来之前仍是一个“草台班子” , 马云曾说:你们只能当连长 , 排长 , 团级以上干部我得另请高明 。 不仅如此他们彼此之间误解、矛盾重重 , 公司整体无的放矢 , 虽有蔡崇信拉来融资 , 但烧钱速度极快 , 始终未能盈利 , 直到这位COO , 后被称为“铁血丞相”的老将关明生的到来才止亏为营 , 彻底扭转了这种局面 。

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“铁血丞相” 关明生
关明生是何许人也
关明生 , 1949年生于香港 , 16岁进入英国剑桥工业学院就读 , 20岁大学毕业 , 之后他在多家跨国公司工作过 , 1986年加入通用电气 , 一干就是15年 , 他领导的通用医疗器械在中国市场实现了从零到7000万美元的增长 , 到了2000年 , 51岁时他已经是通用高层 , 收入丰厚 , 如无后来阿里巴巴的经历他或许再干几年就退休养老 , 安度晚年 , 马云以“新经济”吸引他空降阿里巴巴 。
他在阿里巴巴有哪些作为
2000年互联网泡沫破裂 , 阿里当时盲目扩张、组织混乱、没有盈利模式 , 总部设在美国硅谷 , 国内总部设在上海 , 香港、韩国、欧洲都有办事处 , 以及一大批高新的外籍员工 。 按照当时每月200万美元的烧钱速度 , 从软银拿到的投资只够坚持半年时间 , 阿里巴巴这艘大船即将沉没 , 关明生临危受命 , 扶阿里大厦于将倾 。
关明生实行收缩战线 , 压缩成本 , 提出三大战略 , Back to China(回归中国)、Back to Coach(回归沿海)、Back to Center(回归中心)关闭海外公司 , 总部迁回杭州 , 代号“杀人放火”行动由此展开 。

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马云湖畔大学时演讲提到 关明生
关明生加入阿里的第一个任务就是“封闭战场”—— 裁员
当时马云、蔡崇信等人争论不休 , 是大裁还是小裁 , 最后关明生拍板:要杀就要杀到骨头里 , 要裁就要大裁!并亲自担起了“杀手”的角色 , 当时正值农历春节 , 大年初一开始他就和蔡崇信一起奔赴世界各地封杀战场 , 在马云后来的湖畔大学演讲上也说过这段经历 。

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梳理阿里巴巴愿景、使命、价值观
关明生推动整理九条价值观 , 命名“独孤九剑” , 分别是:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易 。 接着 , 关明生又让人事部门为每一条价值观设置了具体的行为准则 , 作为评估每个员工的依据 。 在关明生看来 , 最重要的问题在于搞清因与果 , 先确定一个公司的文化、价值观中 , 什么是“优先权” , 只有确定了什么排第一 , 那么自然可以劲往一处使 , 并且纳入员工考核 。 用关明生的话说:用价值观来统一思想 , 通过统一思想来影响每一个同事的行为 , 这就是我们最大的目的 。

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打造“中国供应商” , 为阿里巴巴实现扭亏为盈
关明生抛出了“客户第一、员工第二、股东第三”的说法 , 阿里巴巴不再像以前那样 , 只是为了投资人而做生意 , 而是真正为客户着想 , 寻找客户真正的需求 。 成立“中供铁军”向全国推广 , 该收费项目的能力超强 , 后来的美团网COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝、赶集网COO陈国环都出自这个项目 。


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