全渠道融合,迪信通迎战6.18终极杀招
随着移动互联网兴起 , 用户在线上的触点增多 , 购物呈现线上、线下无缝融合的趋势 , 全渠道消费逐步兴起 。 原本以下线场景开展的购物消费模式 , 随着移动互联网时代到来 , 用户数字化趋于成熟 , 消费者购物不断向线上场景迁移 。 消费者的购物习惯发生了显著变化 , 他们可以通过一款APP或者小程序实现线上购物、线下到门店自提或者家附近的门店送货上门整个过程 , 从而达到了线上线下的消费无缝对接 。
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全渠道融合,迪信通迎战6.18终极杀招。为了更好的满足消费者消费需求的改变 , 零售行业进入了全渠道融合发展的新阶段 , 将线下消费模式、线上商城式消费模式与O2O即时消费模式融为一体 , 形成了场景互补 , 为消费者构建了全渠道的消费选择 。
在新冠疫情肆虐的大背景下 , 人们出行受到限制 , 大量消费者选择了在网上购买商品 。 消费者线上下单、线下门店发货的方式成为常见的消费场景 。 在疫情催化下 , 全渠道融合成为品牌更高效便捷地满足顾客需求的方式 , 同时也是品牌提升业绩、应对疫情的不二之法 。
迪信通定义的全渠道融合为:实现在线上、线下全触点和用户的数字化链接 , 使得用户购物过程将不受空间、时间等消费场景的限制 , 以消费者为核心 , 通过技术的不断发展 , 实现零售要素的改革 , 最终提升零售效率并降低成本 。 以手机购物为例 , 传统的消费者通过线下逛店的方式了解产品并体验产品 , 同时产生购买 。 当需要再次购买时 , 需再次到达线下实体门店 。 而全渠道融合下 , 消费者可以通过微信、微博、社群、直播等新媒体端了解产品 , 同时到线下实体门店进行试机体验 , 可在线上商城进行下单送货到家 , 在收到商品之后使用赠送的优惠券进行再次复购 。
迪信通积极拥抱全渠道融合趋势 , 自我驱动通过前瞻性的布局发展 , 为顾客提供线上线下一体化的服务体验 。
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线下场景——迪信通展现传统优势
迪信通不断升级门店形象、改善产品结构、丰富服务内容 , 将自身打造为线下高流量阵地的新零售标杆 。 迪信通作为3C数码行业的领跑者 , 早在2017年就打造了新零售子品牌D.PhoneUP+ , 既针对近年来迅速崛起的ShoppingMall渠道而定向建立的高端年轻化连锁品牌 。 品牌主攻消费电子领域手机及智能硬件产品零售 , 以年轻化、时尚化、科技感为方向 , 服务年轻消费群体、中产阶级消费人群 , 以"智慧生活领跑者"为口号 , 一经面试就受到了市场广泛好评 。
针对传统运营商厅店经营的问题 , 迪信通作为新零售能力输出平台 , 推出了以D.PhoneUP+为载体的全场景新零售升级全套解决方案 。 迪信通D.PhoneUP+以自己的新模式、新技术、新平台、新产品 , 链接新商业的五新立足点 , 通过开放生态系统进行"赋能" , 为运营商提供了更为广阔的选择 。 迪信通建立三种新零售模型完美契合运营商现有及未来新增门厅的各类需求 , 灵活多变、运营标准化 , 助力运营商现有厅店完成新零售升级;同时迪信通以新零售融合方案帮助运营商在shoppingmall体系内迅速拓店 。
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