全渠道融合,迪信通迎战6.18终极杀招( 二 )
迪信通将全套新零售经营体系输出至中国移动5000家、中国电信3500家核心厅店 。 上万家核心商务区的实体网点构成了迪信通全渠道体系线下网络的骨干网 。
全渠道融合,迪信通迎战6.18终极杀招。
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线上场景——迪信通抓住全新契机
迪信通集团成立专属电子商务团队 , 独立运营电子商务公司 , 自2008年创建以来 , 以电话直销、电视购物起步 , 逐步拓展B2C电商平台(天猫、京东、唯品会、网易考拉)以及银行信用卡商城(招商、建设、工行、平安、交通、广发等) , 和新兴互联网App的全网络、全渠道线上业务 。 随着中国电子商务市场的不断发展 , 不断探索与前进 。
迪信通抓住全新契机逐步建立起本地电商、直播电商、社交电商等各种新型电商 , 成为这些平台切入3C领域最核心、也是不可替代的线下合作伙伴 。
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本地电商板块 , 迪信通与京东到家、饿了么、美团等平台均建立起战略合作关系 。 京东到家为京东旗下的电商平台 , 整合了各类O2O生活类目 , 提供3-5公里范围内生鲜、超市产品、鲜花等各类生活服务项目 , 并基于移动端定位实现2小时快速送达 。 自3月初开始 , 迪信通作为京东到家平台上第一个全国性的3C连锁渠道商、在京东到家上开通了千余家门店 。 当消费者在京东到家平台购买相关产品时 , 京东到家会显示3-5公里范围内的迪信通店铺;当消费者下单购物后 , 京东到家自动匹配达达骑手 , 该商品将通过达达骑手从门店取机后配送给消费者完成此订单 。 迪信通与京东到家的联手 , 不仅进一步打破场景限制、提升配送效率、完善售后服务 , 更好地服务于用户 , 提升消费体验 , 同时解决了行业痛点、创造了行业全新经营模式 , 技术实力驱动实现了商业双赢 。 门店上线至今 , 迪信通在京东到家平台上的周环比增长在200%以上 , 带来月均1万单以上的新增销量 。
作为本地电商流量平分秋色的两大巨头 , 饿了么和美团都还处在引入3C门店探索业务的初期 。 迪信通作为两大平台的3C领域战略合作伙伴 , 成为第一个入驻的全国连锁 , 也将和这两个平台从零起步共同推动3C业务的增长 。
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6.18期间 , 迪信通和京东到家、饿了么等共同策划了连续20天的"超级品牌惠"活动 , 将为消费者带来全新的品牌盛宴和1小时达、专业服务上门的极致消费体验 。
社交电商板块 , 迪信通调整自身战略 , 探路"云销售"、"云下单"、"云讲解"、"云顾问"新模式 , 社群齐发力玩转私域流量新方式 。 迪信通共建社群2万多个 , 平均社群人数250人 , 覆盖超过500万人 , 迅速找到了新的方式接触到消费者 。 迪信通通过社群营销 , 建立起了相对稳定的用户链接 , 可以反复触达 , 可以对用户产生有效影响 , 进而可以形成对用户的有效经营 。 迪信通通过社群的交流、沟通与行动 , 进一步密切了与客户的关系 , 近距离接触到了用户 , 而且还把这些用户留在了企业自己的服务群里 , 能够第一时间了解顾客的需求 。
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