验房预缴物业费、管道设计不合理、一楼小院变违建……平度中南漫悦湾问题层出不穷业主投诉无门( 二 )
“购买时,销售人员并没有和我们讲明楼上这些管道的问题,并且承诺了房子的私密空间、空中花园,现在看这些东西都不存在 。”刘先生表示,“我们不奢求别的,就希望能安心的居住,别对我楼上的生活造成影响 。”
随后,采访人员同业主来到平度中南漫悦湾小区的客服中心,该小区客户服务中心刘经理就业主们反映的问题进行了记录,并表示3日之内予以答复 。目前,刘先生等业主正在和开发商进行协商 。
一楼小院变违建 合同约定能否履行
6月2日,平度中南漫悦湾再次曝出,交房时一楼带院,现如今院子变违建被拆除 。“与开发商签订的合同中明确规定了一楼带院子 。没想到交付没两天后,被城管执法人员拆除说是违法建筑 。”据业主反映,“这时院子的底座已经建成40公分 。业主们告诉采访人员,买房时漫悦湾一楼带院子的房子异常火爆,业主们抢得不可开交 。因为漫悦湾项目一楼带院子,价格也比本地其他小区的一楼高出不少 。”
“开发商当初答应给一楼业主小院,现在被拆除什么都没有了,感觉很不公平 。”业主表示,“如果没有院子,一楼在平度是最便宜的,如果不带院子,不会成为平度的最高价格 。”
采访人员了解到,开发商当初给出的宣传材料,“一楼带院”的字眼十分明显,在合同中,也明确规定了一楼用户可以使用庭院和负一层,顶楼用户可以使用露台和屋顶 。在5月4日,业主、物业、开发商,三方协商决定,统一规定小院样式,业主自掏腰包,建好室外小院,可不到一个月便被综合执法部门进行了拆除 。
“早在5月26日,我们对物业公司下达了责令停止违法行为通知书,同时下达了责令限改 。”平度市凤台街道综合执法中队表示,“6月1日,根据形成的违建即查即拆的原则进行拆除 。”违法规划把绿篱改成实体院墙,实体院墙是违法建筑,综合执法人员依法对违法建筑进行了拆除 。
关于一楼带院如今变成违建被拆,平度中南漫悦湾物业表示不方面回答,开放商拒绝出面 。
漫悦湾品牌投诉不断 业主维权困难重重
据了解,近来西海岸中南漫悦湾的业主也面临着重重维权困境 。开发商强制要求购房者以10-15万不等的价格购买车位,否则就没有购房资格 。房屋中实际使用的硬件材料均是品牌方多年以前推出的产品,早已过时淘汰 。当业主要求公开实体样板间的装修材料标准时,中南却以机密为由,敷衍拒绝了业主的合理诉求 。
律师:预交费用可拒绝 设计缺陷可要求整改
采访人员咨询了山东元鼎律师事务所的李心良律师,李律师认为,对于房子物业费,应当在业主交房之后开始缴纳,即使开发商在物业服务合同中有强制条款,业主也理应拒绝 。关于房屋的硬件设计、质量问题,在交房之前,业主可以要求开发商按照合同或约定进行整改,如若开发商拒绝合理整改,业主可以自行修整,并要求开发商支付费用 。
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