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帮到@所有人 铁路部门这些新服务新举措肯定能帮到您

半岛采访人员 马正拓
半岛采访人员从中铁济南局集团公司获悉，今年以来，铁路部门推出了一系列服务新举措，方便旅客出行、助力社会经济发展 。具体如下：
【帮到@所有人 铁路部门这些新服务新举措肯定能帮到您】1、济南局将实现电子客票全覆盖
2020年6月，中国铁路济南局集团公司54个普速客站将完成电子客票设备安装调试，具备实施电子客票条件 。连同2019年底，济南局已开通电子客票业务的50个高铁动车组停靠站，届时，济南局104个客运火车站实现电子客票全覆盖 。
帮到@所有人 铁路部门这些新服务新举措肯定能帮到您
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实行电子客票后，旅客出行体验进一步改善，受到普遍欢迎 。旅客凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站，实名制核验、检票、验票和退改签等环节更为方便快捷，极大提升了进出站效率 。
2、“铁路e卡通”畅行齐鲁更便捷
2020年5月，中国铁路济南局在所有青荣城际本线开行的管内动车组列车均开办“铁路e卡通”扫码进出站及乘车业务，每日预留“铁路e卡通”专用席位20张，供持“铁路e卡通”旅客使用（与现“中铁银通卡”业务共用席位） 。旅客持用“铁路e卡通”，可以直接刷手机二维码进站乘车，随到随走，不用提前购票 。
目前，青荣城际线具备“铁路e卡通”开办条件的车站包括：海阳北、即墨北、莱西北（暂停办理客运业务）、莱阳、牟平、荣成、桃村北、威海、威海北、文登东、夏格庄、烟台、烟台南、青岛、青岛北，计15站 。连同2019年山东高铁环形列车已开通“铁路e卡通”业务的24个车站 。
至此，山东省“铁路e卡通”办理车站增至39个 。
3、“铁路畅行”会员积分有效期延长
据悉，为配合疫情防控，“铁路畅行”会员主动减少铁路出行，致使部分会员积分到期未能使用 。为维护广大会员利益，铁路部门决定将2020年2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分有效期统一延长至9月30日 。在上述有效期内，“铁路畅行”会员可使用积分兑换指定车次的车票 。
“铁路畅行”会员服务由铁路部门自2017年12月20日起推出，是为广大旅客乘坐火车出行提供便利的普惠服务 。
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4、青荣城际、鲁南高铁部分动车组票价打折优惠
为满足城际间复工复产短途出行需求，促进“本地游”和“周边游”，目前，青荣城际线路有7趟动车组票价实行打折优惠，最大优惠到5.5折，时间至6月30日结束 。鲁南高铁日照西至曲阜东段途经动车组列车，实行灵活的差异化票价政策，票价不同程度的打折优惠，最大优惠到5.5折 。旅客朋友可登录12306网站或通过铁路车站查询具体票价 。
5、“高铁+旅游”，省内景区推出更多优惠政策
在常态化疫情防控形势下，铁路部门与各地市文旅部门对接，共同推出乘高铁省内游景点、酒店优惠政策 。
其中，厉家寨站与无极鬼谷景区合作，推出了每人108元一日游业务，内含临沂北至厉家寨往返高铁票、景区门票和旅行社责任险，同时景区派车在厉家寨接送游客 。
日兰高铁蒙山站与蒙山旅游景区合作，游客持蒙山站高铁票购蒙山门票、蒙山康谷温泉门票享8折优惠 。
乘高铁去往京沪高铁枣庄站的专列团体旅客，凭票到微山湖红荷湿地、抱犊崮国家森林公园、台儿庄古城日景、冠世榴园青檀寺、铁道游击队纪念馆等景区，可享受最低2折优惠 。高铁“快旅慢游”的旅游出行方式正成为百姓出游新时尚 。
6、“高铁环游齐鲁”品牌推出商旅服务
济南局集团公司与省文旅厅和旅游部门合作，精心设计“高铁环游齐鲁”产品，推进沿途车站商旅通道、商旅专区、停车场等设施建设 。目前，济南西站、曲阜东站、临沂北站、日照西站、青岛北站5个商旅服务中心已经建成投入运营，旅客将可以通过“齐鲁大动脉”APP一键预订的方式，选择网络约车、共享汽车、自驾车等多种方式自由出行，在进出站可使用“齐鲁大动脉”商旅服务中心的专属通道、专人迎送、专区候车等快捷服务 。下半年将增加高铁环形列车开行数量，常态化开行高铁环形列车由8趟增加到12趟 。


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