我为啥不会听别人说话,也不会说话

【我为啥不会听别人说话,也不会说话】 倾听是沟通过程中的最重要环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具备真诚的同理心的心态,还应该具备一定的倾听技巧。居高临下,好为人师,自以为是,推己及人,抓耳挠腮,急不可耐,左顾右盼,虚应故事,环境干扰,无心倾听,打断对方,变听为说,刨根问底,打探隐私,虚情假意,施舍恩赐等都是影响倾听的不良习惯,应该注意避免。


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