张婆婆|贵阳两老忍交三万准备养老,觉得被忽悠,养老机构:我们不会强迫人( 二 )
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随后 ， 采访人员找到了当时与两位老人签订合同的贵州乐颐养老服务有限公司 ， 公司的陈经理告诉采访人员 ， 两位老人当时绝对是自愿签署这份合同的 ， " 我们不可能勉强任何一个老人去签字 ， 这是违法的事情 ， 我们不会做的 。 "
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采访人员：当时老人说这个不是一件小事情 ， 要想跟子女商量一下 ， 但你们的工作人员说不用了 。
贵州乐颐养老服务有限公司 陈经理：当时老人确实提过这是事实 ， 如果长期住的话肯定要孩子签字 ， 如果不是长期来养老的话 ， 你的小孩会不会阻止你去旅游？
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采访人员：所以说短期的养老可以不经过子女的同意吗？
贵州乐颐养老服务有限公司 陈经理：对的 。
陈经理说老人们入住养老公寓后 ， 一切开销都会从办的这张卡里支出 ， 入住的时间越长 ， 公司的补贴就会越多 ， 最便宜的是 110 ， 还有 120、125 等不同的档次 。
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采访人员：也就是说他们缴纳金额的不同会影响他们每天消费的金额 。
贵州乐颐养老服务有限公司 陈经理：对 。
采访人员：我能不能理解为 ， 这个卡就是一张付费卡 ， 根据不同的服务项目来扣费 ， 直到卡里的余额扣完为止 。
贵州乐颐养老服务有限公司 陈经理：对的 。
陈经理告诉采访人员 ， 两位老人办理的这张卡属于相对较短的疗养服务 ， 根据不同的服务项目会有不同的扣费 ， 并不是像两位老人所说的 ， 无论去什么地方 ， 享受什么服务都是 120 元一天 。
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如今两位老人想退卡 ， 只有两种方法 ， 一是根据合同 ， 支付合同总金额 30% 的违约金 ， 另一种则是可以找另一位想入住的老人 ， 将张婆婆和杨爷爷的户头转让出去 ， " 等到我们招收别的老人 ， 我就过户给其他老人就行了 。 "
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采访人员：这个大概要等多久呢？
贵州乐颐养老服务有限公司 陈经理：这个不是我们规定的 ， 要根据我们销售的情况来看 。 我刚才跟你说了 ， 我尽量在半年以内把这个事情处理好 ， 我们也不想拖太长时间 。
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经过采访人员的协调 ， 陈经理也做出了书面承诺 ， 承诺在一年之内将两位老人的户头转让出去 ， 除收取一百元的工本费之外 ， 全额退还当时两位老人缴纳的钱 。
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中国的养老市场正在蓬勃兴起 ， 但面对市场上 ， 种类繁多的养老产品、养老方式 ， 老年朋友是否都清楚和了解呢？
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