小心,人工智能正在剥夺你的思考能力!( 三 )




第二层次:自我反思


在这个层次 , 人们不再依赖他人的负面反馈来审视自己的行为 。 他们开始转向自身 , 进行自我反思 。 他们这么做通常是看到了别人行为的结果或考虑到自己行为的即时影响 。


例如 , 一个人如果注意到房间里的垃圾被清理得干干净净 , 自己随地乱扔垃圾的可能性就会大大降低 。 相反 , 如果房间里垃圾遍地 , 他也不大可能保持屋内清洁 。



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第三层次:预期性自我反思


在这个层次 , 人们无需他人提示便开始对其行为可能产生的负面结果进行了预测 。 之所以如此 , 是因为人们对先前行为的自我反思已经导致了内心的负罪感和羞耻感 。


第四层次:前瞻性自我反思


作为道德自省的最高境界 , 在这个层次 , 人们的前瞻性越来越强 , 既考虑到正面影响也考虑到负面影响 。
他们有目的地采取一些合适的行动以期达到正面结果 。


最佳情况是 , 这些决定的形成是一个习惯成自然的过程 , 以此推动人们不断靠近他们的理想人格 。 这样的心理状态直接关系到能否在个体的自我概念的基础上获得更大的幸福 。


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在传统的面对面互动过程中 , 外部的物质世界和社会环境提供了必要的摩擦 , 能够促使人们通过反思改善行为 。


由于人工智能消除了沟通中的摩擦 , 因此设计者需要开发一种能够激发用户道德自省的工具 , 那就是“展示性提示”(showing notices) 。


展示性提示为用户快速展示了其行为的结果 , 如一天的步行数和上网时长 。


它可以提升人工智能的应用水平 , 鼓励用户从道德自省的前三个层次 , 即行为的改善主要依赖内疚和羞愧等负面情绪作为动力 , 提升到第四个层次 , 即行为的改善主要依赖正面的预期 , 行为人清楚地意识到他们的选择不仅会让自身也会让整个社会发生改变 。





作者简介
:朱利安·弗里德兰
, 都柏林圣三一大学商学院(Trinity Business School, Trinity College Dublin)伦理学助理教授 。


本内容有删节

原文《别让AI剥夺你的思考能力》

刊登在《商业评论》2020年1月号




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