让家电消费人气更旺(消费视窗·消费回升看“大件”)( 三 )


这款新冰箱 , 正是家电制造商借助电商平台数据 , 实现反向定制的结果 。消费者对于冰箱产品的新需求 , 在电商平台的商品评价、咨询等页面被精准捕捉 , 然后以大数据的方式提供给生产方 , 帮助家电生产企业生产出更多“想消费者所想”的产品 。
商务部研究院发布的报告认为 , 2020年 , 产品和服务升级将成为家电消费市场的关键 , 健康家电卖点有望加速普及 , 智能家电发展空间更加广阔 。此外 , 家电更新换代、个性化产品以及能够增强消费体验的新兴家电产品和服务将成为市场增长新动力 。无论是产品品类 , 还是销售渠道 , 都要围绕“高质量”这个关键词 , 紧跟需求而变 。
在产品品类方面 , 随着健康生活理念和行为习惯逐步深入人心 , 消费者对健康家电的需求大幅增加 。能够获取新鲜空气并具有除菌等功能的健康空调 , 健康护眼高清上网的健康电视 , 带有高温杀菌等功能的洗衣机 , 能够除甲醛、细菌和病毒的空气净化机以及无线吸尘器等健康小家电 , 受到消费者欢迎 。
在产品功能方面 , 绿色智能产品将迎来增长 。超高清视频、虚拟现实、可穿戴设备等新型信息产品将加快发展 , 物联网、大数据、云计算、人工智能等技术将推动各类电子产品智能化升级 , 智能冰箱、智能洗衣机、智能音箱、智能扫地机等产品的市场渗透率将进一步提高 。
【让家电消费人气更旺(消费视窗·消费回升看“大件”)】在销售渠道方面 , 随着5G及人工智能技术的快速发展 , “电商+直播”将魅力十足 , 使传统家电代理商、渠道商重新审视线上营销的价值 , 寻找更多的销售渠道 , 如社交电商、直播电商、在店直播等 , 这些都将促使企业重新思考线上线下融合发展路径 , 扭转线下门店流量被线上渠道挤占的局面 , 倒逼传统经销商加速转型 , 加快布局新零售 , 寻求新的增长点 。


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