三易生活|让用户难受的服务,真能带来更多的利益吗?
对于希望自己微信朋友圈更“干净”的朋友来说 , 你知道关闭朋友圈广告要如何才能关闭吗?近日 , 《消费者报道》公布的一个统计显示 , 就展示了想要关闭朋友圈的“个性化广告”需要多少步 。
根据此次公布的结果 , 在知晓操作途径的情况下 , 关闭朋友圈的个性化广告需要经过13个步骤 , 共点击16次 。 具体的步骤为 , 打开微信App——点击“我”——点击“设置”——点击“关于微信”——点击《隐私保护指引》——点击“第9条其他”——点击《隐私政策》——点击“广告”——点击“关于广告”——点击“如何管理您看到的广告”中的“管理”——点击“登录”——选择QQ /微信登录——关闭“个性化服务设置”中4个相应的按钮 。
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而在没有这份“攻略”的情况下 , 如果是自己摸索出关闭“个性化广告”的方法 , 恐怕就得耗费更多的时间和精力了 。 但是按照目前微信上的页面提示显示 , 即便是在经历了如此复杂的操作之后 , 也只能关闭“个性化广告”六个月 。
事实上 , 难关的显然不仅仅只是微信朋友圈中的广告 , 在很多互联网平台 , 尤其是社交平台中的广告已经几乎不是简单用“见缝插针”就可以形容的了 。 比如在写这段话的时候 , PC端上QQ的“伴生”产物——迷你网页弹窗就跳出来了 。
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不过腾讯旗下产品的广告 , 按照业内人士的说法 , 其实已经可以称得上是“良心” , 真正会让用户产生在“广告堆里求社交”体验的代表 , 无疑是现如今的微博了 。 此前在微博上有网友统计发现 , 广告贴要么是“平均十五秒一篇” , 要么是“三条/六条微博一条广告 , 并无限循环” , 并且不仅仅只是在信息流中插入广告 , 从开屏到评论区 , 贴心的微博几乎做到了“无死角”的广告全覆盖 。
其实如今在网络上不只是广告 , 近年来越来越多互联网产品的吐槽声同样也是日渐高涨 。 例如百度网盘下载速度在非会员的情况下远低于网速 , 以至于当初5G时代来临之后就有段子戏称 , “管你4G还是5G , 只要不充会员 , 在百度网盘手下都是2G” 。
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无论是广告密度还是产品的使用体验 , 很多案例让用户甚至一度认为 , 让用户用得难受恐怕才是这些互联网平台/产品的目地 。
虽然这话不见得一定准确 , 但显然也点出了当前互联网行业中普遍存在的一种现象 , 很多平台/产品虽然号称给用户提供了免费服务 , 但实际上用户却是在用另一种方式付出着代价 。 毕竟看似新颖的互联网平台/产品 , 从本质上来说终归还是一门生意 。
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【三易生活|让用户难受的服务,真能带来更多的利益吗?】在认清这个前提之后 , 很多互联网企业的操作显然也就能捋顺了 。 就拿路边烧烤摊的小贩来说 , 他需要尽可能进到更便宜量足的原材料 , 在经过精心烹制之后 , 以远超成本的价格出售给顾客 , 才能确保利益的最大化 。 而在互联网行业中 , 企业规模虽然比烧烤摊小贩大了不知道多少 , 但事实上用户在这门生意里则更像是“原材料” 。
近年来由于获客成本的不断上涨 , 互联网企业也开始不断追求更低的获客成本 , 其实就可以理解为“原材料”的进货价拉低 , 以便从中谋取更大的获利空间 。 至于平台/产品所提供的用户服务 , 在一定层面上则可以理解为对原材料的精心“烹制” , 最终目的是为了形成具备“高粘性”等属性 , 并将平台眼中的“优质用户”可以作为资源 。
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