三易生活|让用户难受的服务,真能带来更多的利益吗?( 二 )


三易生活|让用户难受的服务,真能带来更多的利益吗?
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(烤韭菜是烧烤摊上的经典菜品)
在“烧烤摊”与“原材料”都有了的情况下 , 谁才是互联网平台/产品心心念念的“顾客”呢?结合几乎每个平台/产品中都会出现的共同点 , 以及互联网企业对于广告商的“厚爱” , 答案显然也就呼之欲出了 。
以微博为例 , 这无疑就是个颇受顾客青睐的“烧烤摊” , 在过去三年的时间里广告与营销在其总收入中占比均达到了86%以上 。 在同行的衬托之下 , 腾讯的广告生意反而要显得温和得多 , 按照官方公布的最新财报显示 , 2020年Q1腾讯网络广告业务收入同比增长32%至177.13亿元 , 而广告收入增长主要来源 , 就是移动广告联盟及微信朋友圈广告库存及曝光量的增加 。
那么身为用户 , 有没有方法让自己远离扑天广告的骚扰呢?其实很多互联网平台/产品为了丰富收入的组成 , 加上近年来用户付费意识的觉醒 , 已经纷纷开启了的“付费会员服务” 。 但通常来讲 , 付费会员服务中所提供的服务中最为显著一点 , 就是帮助用户清理广告 。 而站在用户的角度来看 , 其实颇有些PUA大师的味道 , 就是先用免费服务把用户吸引住 , 等到与用户形成相对稳定的关系后开始不断“折磨”用户 , 直到用户喊出“shut up and take my money” 。
三易生活|让用户难受的服务,真能带来更多的利益吗?
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虽然从目前来看 , 交一笔费用换来更优质的服务 , 已经在很多用户看来是相当公平的交易 。 但我们还是能看到 , 很多习惯了与广告商达成“共识”的平台 , 又聪明地推出了“会员专属广告” , 或者在会员合同中刻意淡化广告清理等服务 , 抑或是干脆在条款中大笔一挥 , “XXXX规则以平台实际说明或提供为准” 。
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互联网平台/产品这样的行为 , 虽然看上去能在短时间内谋取更多利益 , 但实际上却扩大了平台与用户之间的间隙 , 也让更多打着“彻底清理广告”或“免费内容”的黑灰产有了生存空间 。 因此从更长远的眼光来看 , 这样的做法或许才真的是得不偿失 。
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