河南省检察院检察长顾雪飞接访纪实:让群众只跑一次
让群众只跑一次
——河南省检察院检察长顾雪飞接访纪实
“老人家,请坐!我是河南省检察院检察长顾雪飞,今天由我负责接待您 。”6月9日上午,河南省检察院12309检察服务中心,该院检察长顾雪飞现场接待来访群众 。
得知74岁的何大爷(化名)从河北老家冒雨赶来,顾雪飞关切地说:“跑一次就行了,以后有什么诉求,直接给我们工作人员打电话、写信,如果确需当面沟通,检察干警会直接去您家!”
面对顾雪飞拉家常式的询问,何大爷渐渐少了拘谨,打开了话匣子 。何大爷反映,他的孙子、孙女一直靠儿媳索某芳的打工所得供养 。2019年5月17日,索某芳在河南被温某平杀害后,一对儿女无依无靠,由祖父抚养,生活陷入困境 。“俺孙女正上高中,孙子读小学,俩孩子每月靠低保生活 。我岁数大了,干不了活……”说到伤心处,老人多次流下眼泪 。
“不着急,老人家!根据规定,您的两名孙子女符合司法救助条件,我们将依法尽快办理相关手续 。发放的救助金要用到孩子们的学习、生活上,让他们健康成长 。”听完何大爷的讲述,顾雪飞一面安慰老人,一面向其详细解释了相关法律规定和工作流程,并表示检察机关一定会想办法协调联系多种救济渠道,尽全力提供帮助 。
“孩子的事是天大的事!困难,我们一起解决 。学,一定要上!政府和司法机关会千方百计帮助你们家渡过难关!”听完这些话,何大爷拉住顾雪飞的手,一个劲儿地感谢 。
【河南省检察院检察长顾雪飞接访纪实:让群众只跑一次】“群众信访反映的问题都是他们的操心事、烦心事、揪心事,我们要扎扎实实把群众信访工作做好,让群众只跑一次 。”顾雪飞告诉采访人员,近年来,河南省检察院把群众信访件件有回复工作作为“一把手”工程、“全院性”“全局性”工作来抓,认真做好群众信访办理工作 。2019年以来,该省检察机关共收到群众来信23087件,具备回复条件的21585件全部做到7日内程序性回复,已办结答复15055件,赴省重复访下降23% 。
推荐阅读
- 人民检察院|四川检察机关依法对马昌礼案提起公诉
- 河南省人力资源和社会保障厅|河南省人力资源和社会保障厅原巡视员田金钢接受纪律审查和监察调查
- 河北赤城：检察长巡河开启“无人机+”智慧模式
- 广西贵港港南区检察院深入乡村开展禁毒宣传
- 甘肃省陇西县检察院持续开展“送法进校园”活动
- 安徽两地检察院建立协作机制强化跨区域生态环境保护
- 行者看房|总投资21.75亿元！河南省直青年人才公寓晨晖苑项目获批
- 河南水旱灾害防御应急响应提升至Ⅱ级
- 河南省水利厅|再度调整 河南水旱灾害防御应急响应提升至Ⅱ级
- 电影院|河南省电影院自即日起恢复营业