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亚马逊|亚马逊账户关联集中爆发，多个卖家被封号

【亚马逊|亚马逊账户关联集中爆发，多个卖家被封号】
在所有导致亚马逊账户被封的事故中 ， 有一类情况是卖家公认最难解决的 ， 那就是账号关联导致的封号 ， 而近日显然已进入这类事件的高发期 。
亚马逊账户关联多发
最近几天 ， 行业内因账号关联导致封号的事件突然多了起来 。 昨天 ， 一位亚马逊卖家向亿恩网反映：我的亚马逊店铺今天莫名其妙地被封了 ， 说是与另一个违反亚马逊政策的账号关联 ， 但我的另一个账号现在活得好好的 ， 从来没有违反过亚马逊政策 ， 估计是被亚马逊误杀了 ， 目前正在申诉 。
另一位卖家紧接着表示 ， 自己昨天也遇到了同样的问题 ， 账号无故被封 。 此次受影响卖家数量较多 ， 一位卖家表示 ， 昨天早上遇到了7个有类似情况的卖家 ， 令人胆寒 。 当卖家向从事店铺申诉的服务商咨询账号申诉服务时 ， 对方看到相关邮件后直言：这是关联的问题 ， 成功率不高 。
亚马逊|亚马逊账户关联集中爆发，多个卖家被封号
本文插图

被指“账户关联”的卖家账户已被停用 。 亚马逊在邮件中表示：您的卖家账户已被停用 。 您的商家信息已被禁用 。 资金不会转移给您 ， 但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的账户中 。 请配送所有未结订单 ， 以免对您的账户造成进一步影响 。
为什么会这样？
亚马逊的理由是 ， “发现当前的销售账户与另一个销售账户相关 ， 该账户违反了我们的政策 ， 因此不允许在我们的网站上销售 。 ”对于卖家质疑其账户被错误停用的可能 ， 亚马逊表示 ， 如果卖家认为自身账户并不存在这一问题 ， 则可通过相关链接提交说明 ， 详细说明平台应重新激活其账户的原因 ， 同时 ， 卖家需要提供支持文章以证实不存在关联 ， 所需资料可能包括发票、收据和/或电子邮件 。
事实上 ， 对于这一波关联事故 ， 不少卖家感到冤枉 。 一位当事卖家很是委屈：我们公司只有一个卖家账号 ， 这个账号只在美国站运营 ， 其余站点都没有 ， 基本只在一台电脑登录 ， 一直老老实实运营 ， 不可能存在和其他账户关联的情况 ， 但突然就收到了关联邮件 。
据卖家群体反馈 ， 近期关于欧美站点账户关联的案例较多 ， 和上述卖家一样只有一个店铺却躺枪的也不在少数 。 在6月5日前后 ， 就有一批卖家被通知账号关联 ， 其中不乏已经销售几年的老账号 。
账号关联导致的封号问题很难解决 。 卖家分析 ， 导致账户关联的原因很多 ， 包括同一IP登录两个亚马逊账号、注册地址关联、产品重合度过大等 ， 但在这一波关联潮中 ， 卖家们迟迟未能找到准确的关联因素 。
令人欣慰的是 ， 已有卖家发来好消息：朋友的账号已经恢复 ， 证明只是一场误会 。 这位卖家猜测 ， 这一批关联事件或许是因为近期注册新号的卖家较多 ， 网络IP动态频繁导致 。 但截至上午发文前 ， 仍不断有卖家因账户关联被封号的事情发生 。
卖家头疼：账户关联常出没
亚马逊账户关联是卖家最怕的事情之一 ， 此前关于关联的问题一直存在 ， 卖家少有不慎就深陷泥潭 。
此前 ， 还有出现过邮箱关联问题 。 卖家刚注册的营业执照 ， 刚申请的邮箱 ， 就收到了“此电子邮件地址与已停用的卖家账户相关联”的通知 ， 而卖家邮箱和以前挂掉的邮箱不同 ， 但设置密码一样 。 这样也可能导致关联 。 因为除却邮箱因素 ， 网线、电脑、公司信息都可能会导致关联 。
有卖家介绍 ， 自己的产品在被判定侵权后 ， 因为赔款金额较多 ， 和解较困难 ， 无奈放弃了自己的账号 。 结果其改经营其他电商平台 ， 在注册的时候 ， 用了邮箱是之前的邮件 。 结果也莫名关联 ， 卖家账户资金被冻结 ， 这种情况也不是个例 。
其实 ， 不止用相同的邮箱注册不同的平台会引发关联 ， 有相同的邮箱注册卖家和买家账户也可能引发关联 。 有卖家用邮箱和信用卡去注册前台买家账号资料 ， 然后买家账号关联了卖家账号 ， 很轻易地触发了卖家账号邮箱审核 ， 结果就是卖家账号不能登录 ， 必须提交资料进行审核后后台才会正常运行 。


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