宜家家居|为转型豪掷百亿,宜家将走向何方?( 二 )
同时 , 值得注意的是 , 宜家2018财年净利润从去年的24.7亿欧元降至14.7亿欧元 , 同比下降超40% 。
是否是电商滞后带来的业绩增速放缓?徐雄俊认为 , “与电商业务发展缓慢肯定有关 , 正如宜家自己说的 , 宜家中国在电商上相对保守 , 严重滞后 , 所以现在开始跟小米等平台合作 , 补电商方面的短板 。 ”
【宜家家居|为转型豪掷百亿,宜家将走向何方?】
采访人员查询资料获悉 , 2012年 , 宜家在英国推出电商业务 , 并陆续在德国等20多个国家和地区落地电商业务 , 但是2016年8月 , 宜家中国才开启了以上海为试点的网上购物服务 , 直到2018年10月 , 才面向全国149个城市推出了网上商城业务 。
一位中高端家居品牌加盟商对采访人员表示 , 总体上来看 , 宜家定位相对来讲较低 , 是针对年轻消费人群的家居品牌 , 因此应该向年轻消费者的购物习惯去靠拢 。 此外 , 宜家虽然企业很大 , 营销模式很新 , 但是产品的品质都不高 。
采访人员简单梳理发现 , 仅2019年上半年 , 宜家儿童家具就三次登上质量黑榜 。 同时 , 宜家还陷入“夺命抽屉柜”等“召回门”舆论漩涡 。
近年来 , 随着用户消费能力的提升 , 即时消费需求一直在膨胀 。 在此背景下 , 远在郊区的宜家在一定程度上会让习惯网购的新消费人群克制消费欲望 , 很难为业绩做出贡献 。
“宜家此次的全渠道也好、小型门店类型开设也罢 , 方向肯定没错 , 但是家具产品的运输与其他产品不同 , 对物流配送要求颇高 , 如何打通最后一公里 , 顺应中国消费者的线上购物习惯 , 都是宜家面临的严峻挑战 。 宜家在中国的转型和加速之路 , 道阻且长 。
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