帽子带歪歪 商家退货退款，郑爽仍不满意再提要求，郑爽网购冷面煮后掉色
随着现在直播带货行业的火爆 ， 大家逐渐发现不仅仅是普通老百姓 ， 明星平时也会有网购的需求 ， 并且也会偶尔“暂时蒙蔽了双眼”被坑 ， 会买到货不对板的物品 ， 也会遇见商品食品质量问题 ， 在最新一期《让生活好看》中郑爽就因为网购的冷面和想象中有差别 ， 而和卖家进行了一次售后的battle 。
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【帽子带歪歪 商家退货退款，郑爽仍不满意再提要求，郑爽网购冷面煮后掉色】节目中独居在家的郑爽其实本身就有一点“宅女”的倾向 ， 在家不太注重个人卫生 ， 敷完面膜在厨房洗脸 ， 直接对着油烟机照镜子也是很真实的模样了 。 节目中她到了饭点准备吃饭却不想做复杂的菜 ， 于是就拿出来了之前网购的冷面进行简单的烹饪 ， 但是她却发现水煮之后冷面竟然掉颜色了 ， 捞起面来锅里的水都成了黄颜色的 。
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这个结果可是让郑爽大吃一惊 ， 因为不知道是食品问题还是其他原因 ， 郑爽首先做的就是拍照取证然后第一时间找商家进行沟通 ， 虽然沟通的具体过程节目没有呈现出来 ， 但是能够看到对方第一时间先保证了产品的质量没问题 ， 然后表示可以给她退货退款 。 一般来说普通消费者在得到这样的解决方案之后其实也不会再深究了 ， 但是郑爽并没有停止“维权” 。
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原本想向卖家要冷面的合格证明 ， 但是又觉得这个东西的造假成本很低 ， 非常简单就能够拿到 ， 后来郑爽转念一想还是觉得如果就这样退货退款算了的话也无法善罢甘休 ， 所以不满意的郑爽再次向卖家提出了要求 。
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先接受退款的方式 ， 之后郑爽解释到并不是钱的问题 ， 而是考虑到食用安全所以自己会在购买链接下面如实地写出自己的评价和体验 ， 要求官方不要屏蔽自己的评价 ， 这个举动确实让很多观众都意想不到 。
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郑爽用“很恐怖”来形容这次的网购体验 ， 虽然有网友认为她后续再写真实用户感受的行为有些斤斤计较 ， 但是观众里面也不乏支持郑爽维权的人 ， 毕竟商品的宣传和用户的体验产生冲突本就是简介不到位 ， 食品质量合格就算了 ， 如果有不合格的地方那岂不是会给其他还没有消费的顾客埋下安全隐患 ， 郑爽虽然是名人 ， 但是在这件事情上首先是消费者 ， 她有权利向买家提出后续的条件和要求 ， 更多的在协商就可以了 。
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各位观众 ， 你们觉得郑爽这次解决网购纠纷的方式对吗？欢迎在下面留言评论 。
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