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法院认定：购买会员后更新的“超前点播”无效

近日 ， 爱奇艺“付费超前点播”被诉一案宣判受到热议 。 北京互联网法院宣判确认 ， 在原告吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某无效 ， 爱奇艺应继续向吴某提供原有的会员权益 。6月8日 ， 北京互联网法院在其微信公众号公布了本案一审判决全文 ， 我们一起来回顾和了解下案件的来龙去脉 。
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吴某：“超前点播”违约 侵害VIP会员权益
吴某表示 ， 他在2019年6月19日开通爱奇艺“黄金VIP会员365天” ， 会员权利期截至2020年6月18日 ， 当时爱奇艺提供的是2018年11月23日的VIP会员协议 。 后来 ， 吴某在观看爱奇艺自制热播剧时 ， 发现平台以单集支付3元的方式 ， 提供了在VIP会员原有观影权之上提前看剧的服务 。 同时他发现 ， VIP会员服务协议内容已被爱奇艺在2019年12月8日单方面更改 ， 增加了“付费超前点播”条款 。 吴某认为 ， “付费超前点播”服务模式违约 ， 变相侵害了黄金VIP会员“热剧抢先看”的权益 ， “VIP会员协议”存在多处违反《中华人民共和国合同法》的格式条款 ， 应属无效 。 于是 ， 吴某将爱奇艺起诉到了法院 。
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爱奇艺：未损害吴某的会员权利
6月2日 ， 原告吴某和爱奇艺方通过电子诉讼平台在线参加了开庭审理 ， 爱奇艺一方认为 ， 他们制定的格式条款内容没有偏离公平原则 ， 也不违反法律规定；超前点播与额外付费观影等服务没有本质区别 ， 爱奇艺已经向用户进行了说明告知 ， 同时 ， 会员原本享受的“热剧抢先看”权益并没有改变 ， 行业内其他同类网站也在推行类似的模式 。 所以爱奇艺认为 ， 原告的各项诉讼请求不能成立 。
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法院：“超前点播”切割吴某会员权益 单方变更无效
法院根据当事人陈述和经审查确认的双方证据 ， 当庭宣判确认 ， 爱奇艺单方变更合同 ， 切割了吴某的会员权益 ， “付费超前点播”条款对吴某无效 ， 爱奇艺应继续向吴某提供原有的会员权益 。 法院认为 ， “付费超前点播”模式本身并无不妥 ， 但不应损害会员已有权益 。 判决当天 ， 爱奇艺在官方微博上表示 ， 超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求 ， 会不断完善产品和服务 ， 对于其他判决信息 ， 将保留上诉的权利 。
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律师：老会员可向平台投诉 平台应主动赔偿或补偿
针对视频平台的二次收费 ， 今年4月初 ， 有关部门就对多家视频平台发出了整改通知 ， 时隔两个月采访人员发现 ， 应整改要求 ， 各家视频平台均对VIP会员服务协议进行了补充和修改 ， 对额外付费服务也进行了说明 ， 指出“超前点播特权” ， 是为了满足广大VIP会员的超前观看需求 ， 平台在保证普通用户和VIP会员原本内容更新节奏不变的前提下 ， 针对部分定期更新的内容开启超前点播 ， 并承诺超前点播模式并不会影响会员享有的既有VIP特权 。 因此 ， 专家提醒广大消费者 ， 要特别注意会员服务协议的更新时间和具体内容 ， 如果和吴某一样 ， 是超前点播服务推出前就注册的老会员 ， 且尚在合同期 ， 就应该享受老会员的权益 。
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