广州日报|VR、3D、直播“上云”顺企掘金广交会( 二 )
新商机：“零时差”外贸服务
疫情仍未结束 ， 预计在未来一段时间内 ， “云展会”、直播平台等仍是企业订单转化的重要渠道 。
就线上展会 ， 美的集团表示 ， 与线下展会相比 ， “云展会”不受观看人数、空间限制 。 通过线上办展 ， 让受到疫情影响无法前往中国的老客户通过网络平台了解企业的新产品、新趋势 。 “这是一种新的对接的渠道 ， 催生更多商机 。 ”
就本次广交会而言 ， 美的也强化了业务人员的订单转换能力 。 美的集团负责人介绍 ， 采购商直播（toB）跟面对消费者（toC）的直播差别比较大 ， 采购商直播涉及更多采购谈判、交付细节等 ， 通常需要后续联系采购商以促进订单 。
“我们要求销售人员要积极跟客户互动 ， 加强在线上展示的时候 ， 对产品细节的露出 ， 同时也会对意向客户进行后续联系寄送样本、促成订单等 。 ”该负责人介绍说 。
格兰仕则依托“零时差”外贸服务 ， 提升产品订单转换效率 。
【广州日报|VR、3D、直播“上云”顺企掘金广交会】据介绍 ， 在春节期间 ， 格兰仕就把总部的业务主管派往全球主要国家市场 ， 以对接当地市场需求 。 “在广交会期间 ， 上至企业董事长 ， 下至业务人员 ， 都和全球客户保持‘无时差’的对接 。 ”格兰仕集团负责人表示 ， 海外客户有需求 ， 企业就会第一时间安排生产 ， 实现订单“零延误” 。
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