监管部门发告诫书：搬家费不得收取未明示费用
【监管部门发告诫书：搬家费不得收取未明示费用】昨天 ， 市市场监管局发出“搬家行业经营者价格行为提醒告诫书” ， 提醒告诫本市搬家行业经营者 ， 加强价格管控 ， 稳定价格水平 ， 维护价格秩序 。
明码标价方面 ， 告诫书要求 ， 要在官方网站醒目公示收费标准 ， 细化服务收费项目；消费者电话咨询时 ， 事先告知收费标准以及可能产生费用的重要信息且双方确认 ， 避免价格纠纷 。 不得在标价之外加价出售商品 ， 不得收取任何未予标明的费用 。
经营者开展促销活动时 ， 不得利用虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段 ， 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 。
不得相互串通 ， 操纵市场价格 ， 损害其他经营者或者消费者的合法权益 。 不得有排除、限制竞争的价格垄断行为 。 不得捏造、散布涨价信息 ， 哄抬价格 ， 推动商品价格过高、过快上涨 ， 扰乱市场价格秩序 。
各经营者应当加强价格自律 ， 强化依法经营、诚实守信意识 。 加强内部管理 ， 健全价格管理机制和纠错机制 ， 及时妥善处理价格纠纷 。
行业协会或其他单位不得组织经营者串通涨价 ， 操纵市场价格 。 要积极引导经营者合法经营 ， 共同维护市场价格秩序 。
告诫书提出 ， 本市市场监管部门将加强行业价格监管 ， 加大执法力度 ， 严查各类价格违法行为 。 对情节恶劣的典型案件 ， 将公开曝光 。 广大消费者可拨打12345、12315热线投诉举报价格违法行为 。
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