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柏燕谊|职场里，不会说“不”，到底有多惨？( 二 )


声音要放低 ， 语速要放慢 。 跟老板大声说话 ， 不仅不够尊重 ， 还显得自己过于情绪化 ， 对人不对事 。
要用“心”说“不” 。 只要有心 ， 你的“不”也能得到理解 。
2）模拟同理心
多站在对方的立场上考虑 ， 比如 ， 老板为什么给你提这样的要求？其背后的真实目的是什么？如此 ， 才能找到共同的需求和目标 。
3）要有关怀之心
不仅要关怀自己的感受和前途 ， 更要在说“不”的同时 ， 体现出你对老板的关怀和对公司利益的关怀 。
一个只爱自己不爱公司的人 ， 老板也找不到理由去爱他/她 。
4）以客观的态度说“不”
说“不”时 ， 最好给老板提供一个客观的东西 ， 比如数据 。 这样 ， 上司可能欣赏你的实事求是 ， 认为你既对完成计划有实际的考虑 ， 又对工作有一种积极的态度 。
实际上 ， 对多数上司来说 ， 那些可以准确估计工作量和完成工作所需时间的员工 ， 会被看成是更有价值的 。
如果你的理由是时间不够 ， 最好给上司准备一张你手头工作的清单 ， 让他帮你把部分工作分配给其他人 。
客观也意味着 ， 对自己的能力要有足够客观的认识 。 如果你的技术不足以完成新工作 ， 向老板承认吧 ， 不懂装懂最糟糕 。
同时要问问领导 ， 以后的工作是不是需要这种技能 ， 如果需要 ， 告诉他你以后会努力学习的 。
柏燕谊|职场里，不会说“不”，到底有多惨？
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说“不”的高级班
如果实在无法直接说“不” ， 还可以用下面的方法：
1）使用拖延战术
领导经常跟下属说“这个问题我们再研究研究” 。 有经验的人就会知道 ， 对方是不太愿意答应的 。
其实 ， 作为下属 ， 同样能以其人之道 ， 还治其人之身 。
很多时候 ， 老板的决策也是一时兴起 ， 未必能进入正式的工作程序 ， 你不妨多长几个心眼 ， 研究一下他的决定到底有多严肃 。
也许时过境迁 ， 他就忘了这事儿了 ， 你又何必自寻烦恼呢？
2）尽量争取更多的支持
向上司坦言 ， 为了顺利完成交派的任务 ， 自己希望得到哪些时间、人力和其他资源上的配合 。
如果老板不能给你提供所需要的东西 ， 即便将来完成不了任务 ， 至少他也能明白 ， 不完全是你的错 。
3）建立同盟
有时候 ， 改变上司的决定 ， 并不是你有充足的证据就能做到的 ， 还需要从侧面影响他 。 这个时候 ， 建立一个攻守同盟对你有百利而无一害 。
这个同盟 ， 可以是同级的同事 ， 大家在同一个上司手下干活 ， 互帮互助才能指望在职场上平安生存 。
这个同盟也可以是另一个上司 ， 甚至是上司的上司 ， “咱上面有人” ， 在关键时刻 ， 也能让老板掂量一下你的分量 。
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4）打好基础
其实 ， 只要你平时工作表现出色 ， 没有一点纰漏 ， 说“不”往往更容易得到老板的理解 。
若老板的要求属于你的分内工作 ， 你平日在领导心目中形象又不佳 ， 关键时刻还想掉链子 ， 当然就不行啦 。
-END-


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