后疫情时代被重塑的生活与生意: 狂欢落幕后会“变”才能赢( 二 )
在企业的研发中心,采访人员提前感受了工业互联网下单定制服装的“黑科技” 。在手机上下载小程序(尚未对外开放),进入“环球AI量体”系统,通过手机镜头拍摄,系统自动采集并生成“云数AI量体”数据 。再进入“自主设计”环节,从面料、里料、辅料到工艺、刺绣等均可自己设计 。然后,生成价格,下单定制,等待收货 。吴筱杰告诉采访人员,从下单到收货只需7天 。
消费被重塑?
线上线下都在针对性布局
张继贵认为,疫情之下消费已被重塑:“现在越来越多的人在苏宁易购上买家乐福的东西,1小时送达,也有更多人在苏宁小店上买菜,这就是潜移默化的影响 。到2021年会发生非常大的变化 。”
“线上电商加快向线下发展,线下门店也在加速向线上数字化转型 。店铺通过和互联网结合,销售不断增长 。线上产品也通过门店社群,获得新增量 。”苏宁易购集团副总裁顾伟说,未来“所有的服务都需要落地,所有的店铺都应该上线” 。
海信中国区营销总部副总裁孙建勋也对未来充满信心 。据孙建勋透露,通过京东、天猫、苏宁等平台的大数据分析,可以给后疫情时代的消费者一个清晰画像,那就是“更健康更美好的生活需求”:“我们的新风空调卖得特别好,还有消毒除菌的洗衣机也很受青睐,这些产品价格上并不具备优势,但产品质量过硬且满足消费者对更健康生活的需求,所以更受欢迎 。”
孙建勋认为变化本身就无处不在,企业能做的就是提前布局抢占先机 。海信已经开始着手布局“二类电商平台”,即小红书、B站等年轻人聚集的平台 。孙建勋说,他们的原则就是只要有新鲜的平台、工具就积极参与,跟上时代步伐提前摸索提前布局:“时代发展变化太快了,它要淘汰你的时候,连声招呼都不会打 。”
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