江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

多家航企发布北京航线客票处置通知：特定时间段内可免费退改( 二 )


变更客票业务方面 ， 在航班起飞前已取消订座的客票 ， 可免费变更至2020年7月15日（含）之前 ， 同航线、同服务等级航班一次（如涉及跨服务等级变更 ， 可免收变更手续费 ， 但需补齐票款差额）；如旅客再次提出变更申请 ， 需在客票有效期内依据变更后客票使用条件办理 。 航班起飞前未取消订座的客票 ， 依据原客票使用条件办理变更业务 。
需要注意的是 ， 已办理完退票、变更业务的客票 ， 不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价 。
祥鹏航空
祥鹏航空方面通知 ， 为做好北京突发疫情的联防联控工作 ， 经研究决定 ， 特下发2020年6月16日（含）前已购祥鹏航空涉及北京进出港国内航班票务规定的通知 。
该政策适用于 ， 在2020年6月16日（含）之前已购买且乘机日期为2020年6月17日（含）至2020年6月30日（含）的国内客票 ， 由祥鹏航空实际承运的涉及北京进出港国内航班和祥鹏航空为市场方的涉及北京进出港代码共享航班 ， 859国内票证以及使用非859票证互售的8L国内航班客票 。
其中 ， 在航班起飞前已取消订座的客票 ， 可至原购票地办理免费退票业务 ， 不收取退票费；在航班起飞前未取消订座的客票 ， 依据原客票使用条件办理退票业务 。
在航班起飞前已取消订座的客票 ， 可免费变更至2020年7月15日（含）之前 ， 同航线、同服务等级航班一次（如涉及跨服务等级变更 ， 可免收变更手续费 ， 但需补齐票款差额）；如旅客再次提出变更申请 ， 需在客票有效期内依据变更后客票使用条件办理；航班起飞前未取消订座的客票 ， 依据原客票使用条件办理变更业务；客票有效期内签转：按原客票使用条件办理 。
通知称 ， 已办理完退票、变更业务的客票 ， 一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价 。
吉祥航空
吉祥航空方面通知 ， 为全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作 ， 吉祥航空对涉及北京进出港（含经停）国内客票发布免收退票及改期手续费的温馨提示 。
旅客持有出票日期为北京时间2020年6月17日0时（含）前 ， 且承运日期为北京时间2020年6月17日0时起（含）至2020年6月30日（含）的客票 ， 如在原航班起飞前提出退票申请 ， 可免收退票手续费 。
上述客票也可在原航班起飞前 ， 免费变更一次航班日期（不允许变更航程或签转）：如变更至2020年7月10日（含）前航班 ， 免收改期手续费及舱位差价；如变更至2020年7月11日（含）后航班 ， 免收改期手续费 ， 需收取舱位差价 。
上述政策仅适用于吉祥航空018开头客票 ， 行程涉及北京进出港（含经停） ， 且由吉祥航空实际承运航班（含挂HO航班号代码共享航班）的客票 。
对于免费变更 ， 符合上述条件的旅客可选择免费退票或免改期手续费一次 ， 且必须在航班起飞前提出申请 。 如选择免费改期 ， 则新航段需与旧航段相同（即始发地与目的地不得变更） ， 且免改期手续费仅一次 ， 若再次变更或在航班起飞后变更按客票适用条件办理 。
山东航空
在2020年6月15日（含）前购买的324开头的国内客票（包括里程奖励客票） ， 且行程涉及北京出港的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班 ， 依据旅行日期 ， 客票可按照如下退改规则处置：
（一）旅行日期为2020年6月11日（含）至2020年6月15日（含）之间的客票（包含已在航班起飞前取消订座或NOSHOW的客票） ， 客票有效期内 ， 可为旅客办理非自愿退票 ， 免收退票手续费 。 客票有效期内 ， 可以免费办理一次非自愿变更航班日期 ， 再次变更按客票使用条件办理 。 具体原则如下：变更至2020年7月10日（含）前的航班 ， 免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差 。 变更至2020年7月11日（含）以后的航班 ， 免收变更手续费 ， 需收取子舱位差价及淡旺季价差 。 不允许变更航程及签转 。


推荐阅读


上一篇：美媒刊文：医疗偏见——从止疼药到新冠肺炎，种族歧视让医疗溃烂

下一篇：?辟谣！江苏互联网举报中心：发往北京的快递仍可正常收寄 不存在停运情况