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新闻晨报|售后：不建议跑高速，110万元买的奔驰高速上接连熄火

河南郑州的井先生在2013年花全款110万 ， 在郑州中鑫之宝中博店购买了一辆GL350奔驰越野车 。 但是这辆车在短短6年时间里 ， 出现两次抱死的情况 。
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在第一次出现抱死的时候 ， 4S店就告诉车主井先生需要大换发动机 。 “他们给我提两个方案 ， 一个是更换发动机 ， 38万；或者大修发动机 ， 24万 。 ”经过协商 ， 井先生是以97000的价格完成了第一次维修 。 可是就在近日 ， 当井先生开着车行驶在高速上车辆再一次出现突然熄火 。
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“非常危险 ， 正在高速上跑着 ， 突然什么也没有了 。 ”奔驰车主井先生称 ， 幸亏事发时高速上车不多 ， 没有造成交通事故 。
但车子在高速公路行驶中毫无征兆地熄火 ， 让井先生十分后怕 。 “4S店给的方案还是这样 ， 要么换发动机 ， 要么大修发动机；要按正常执行 ， 就要四五十万 ， 我完全可以买一辆新的奔驰了 。 ”
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究竟是何原因让井先生的这台奔驰越野车屡次出现抱死的情况呢？采访人员跟随井先生一起来到了郑州中鑫之宝中博店 。
对此 ， 该店售后经理刘辉表示 ， “突然抱死的情况 ， 对于这款奔驰642柴油发动机是非常常见的 。 根据我们的修车师傅提出的建议 ， 去市区跑跑没啥问题 ， 高速的话不建议你长里程的行驶 。 ”
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对于修车师傅的建议 ， 让车主井先生感到郁闷不已 。 “说这话让人听着无语了！我买个越野车建议我最好不要出城 。 除了发动机之外 ， 已经扔了五次了 ， 就是正在跑高速 ， 车停那儿了 。 ”井先生认为 ， 车子有各方面的问题 ， 自己并不同意4S店给出的维修价格 。
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采访人员致电梅赛德斯奔驰客服 ， 对方表示非授权经销商是没有办法直接反馈情况的 ， 后续如果有相关问题的话 ， 可以先到授权经销商的店内检测情况 。 郑州中鑫之宝中博店售后经理刘辉称 ， “柴油GL350这款车 ， 在所有授权奔驰4S店内是不售这款车 。 ”对于维修价格 ， 自己可以再去向店长申请 ， 尽量给出合理的解决方案 。
【新闻晨报|售后：不建议跑高速，110万元买的奔驰高速上接连熄火】目前 ， 此事仍在进一步处理中 。


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