美丽退房不停贷个人征信受影响 青岛美丽屋：15天左右解决
半岛采访人员 刘玉凡 孙桂东
近年来，随着房屋租赁市场的发展，长租公寓经过一段时间试水，展现出极大的市场空间 。不过，伴随着长租公寓的发展，装修污染、违规打隔断、租房“被贷款”等问题开始浮现 。近日，在青岛工作的小周就遇到了一件烦心事，今年3月份，他与美丽屋解除合同退租后，仍然收到晋商消费金融发来的贷款逾期短信 。6月16日，半岛采访人员联系青岛美丽屋总部，一位工作人员表示，可以将小周的信息上报到总部，15天左右解决此事 。
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房退了贷款不停
个人征信受影响
“2019年12月底，我通过美丽屋在青岛市崂山区租房时，办理了晋商消费金融的房租分期贷款 。2020年3月3号退租后，仍继续收到晋商消费金融的催款短信，征信也因此受到影响 。”6月15日，小周在半岛新闻客户端上留言反映了此事 。据小周介绍，当时工作人员一直诱导他和其他租客办理租房分期贷款 。采访人员了解到，一些刚刚工作的年轻人由于经济压力比较大，也接受了贷款租房的模式 。
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小周收到的催款短信
小周告诉半岛采访人员，发现贷款逾期的情况后，他曾致电美丽屋客服，工作人员称已经将剩余款项给晋商消费金融结清，但无法提供结清凭证 。随后，小周又联系了晋商消费金融，工作人员查询后表示，系统内显示确实没有结清欠款，双方各执一词 。“我咨询过律师，律师表示我与美丽屋之间发生的租赁关系，并且贷款也是因租赁而发生的，应该由美丽屋解决此事 。可是美丽屋却一口咬定已将贷款结清，却无法提供证明自己结清，问题就卡在了这里 。”
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小周查询发现，自己的征信出现逾期
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【美丽退房不停贷个人征信受影响 青岛美丽屋：15天左右解决】将客户信息上报
15天左右解决此事
公开资料显示，美丽屋是联优科技旗下的全国性长租公寓品牌 。截至目前，已开通北京、天津、青岛、济南等17大城市服务，房源量近7万间 。6月15日下午，半岛采访人员就此事拨打了美丽屋客服热线，一位工作人员告诉半岛采访人员，经过查询证实小周确实在青岛市崂山区某小区租住了房子，2020年2月2日，小周与公司违约解除了合同，解除完之后已经把剩余的欠款还完了，公司已经将剩余的欠款打给了贷款资方晋商消费金融 。
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小周已经退房并解除合同
对于客服的这一说法，小周并不认同，他表示美丽屋方面无法证明自己已经结清贷款，咨询一下晋商消费金融方面即可得知美丽屋方面的说法是否属实 。6月16日，半岛采访人员联系了晋商消费金融客服，据悉，这家金融公司成立于2016年2月23日，总部位于山西太原，是经中国银监会批准成立的全国第14家消费金融公司 。一位客服人员表示，采访此事需要将相关材料发到指定邮箱，随后，采访人员将小周的遭遇及相关证明发到邮箱，但截至采访人员发稿前，尚未接到该公司的答复 。
6月16日，半岛采访人员又就此事联系了青岛美丽屋总部，一位工作人员表示，如果小周补齐了违约金，可以加他微信把相关材料发给他，他会将客户信息上报到总部，15天左右解决此事 。
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中介和房东闹纠纷
美丽屋遭客户吐槽
除了周先生的遭遇，半岛采访人员梳理发现，仍有不少市民反映通过美丽屋租房时遭遇的尴尬 。2019年12月26日，市民翟女士通过美丽屋中介在市南区大尧二路租了一个卧室，签了一年的合同，由于美丽屋和房东之间产生了经济纠纷，房东想把房子收回，美丽屋要求翟女士搬家，说可以调换房子或者终止合同 。可翟女士对中介新提供的房子不满意，要求中介退款，中介却不给退款 。
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