契税豫论场丨契税补贴，要把好事办好
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□刘婵
日前 ， 郑州部分乡镇、办事处对外发布信息 ， 从即日起至7月1日 ， 所辖区域内的商品房缴纳契税 ， 可享受5%-20%不等补贴 ， 俗称“契税补贴” 。 一时间 ， 郑州市内可以缴纳契税的各个业务大厅门前人头攒动 ， 不少市民冒雨排队办理业务 。
这让人想起两个月前 ， 郑州一社保大厅排长队的景象 。 不过 ， 那回是因为系统升级等“硬件”原因 ， 经媒体报道后 ， 很快就解决了 。 这回 ， 问题似乎出在“软件”上：政策细节无人解读 ， 如何执行无人知晓 ， 各区乃至各办事处之间标准不统一 ， 甚至不知此事应由哪个部门牵头负责、给出权威解答——这可不乱成一锅粥 ， 惠民政策秒变为无数市民的吐槽对象 。
“契税补贴”到底是个啥？依照郑州多个地区发布的《关于商品房契税缴纳奖励办法的通告》来看 ， 简单说就是交契税、给补贴 ， 不过各个地区补贴方式、额度、时限千差万别 。 比如 ， 2020年6月1日至6月26日期间 ， 在二七区嵩山路办事处辖区内购买商品房的 ， 按缴纳契税为基数 ， 契税补贴比例为20%；新郑市孟庄镇2020年6月10日至6月30日期间缴纳商品房契税的 ， 按照契税总额的10%给予奖励 。 获得补贴奖励的形式也不同：龙湖镇采取消费券的形式 ， 将奖励发放到支付宝账户中；新郑新区则采取资金划转的形式 ， 将奖励补贴直接返还到银行卡中 。
简单举几个例子 ， 一对比就可以发现 ， 不同地方补贴政策差别不小 ， 这可能是引起市民困惑的一大原因 。 这本是无可厚非的 ， 毕竟各地房地产市场状况大相径庭 ， 实施契税补贴之类的财政政策 ， 本就应该因地制宜、分区施策 。 但是从老百姓的角度 ， 一看到这么复杂的条款就头懵 ， 一看到几千元的实惠就一哄而上 ， 这也应该在政策制定者的情理考量之中 。
要想好事办好、实事办实 ， 如何消除政策执行、沟通障碍值得思索 。 求理解就得换位思考 ， 把补贴条款用老百姓听得懂的语言解释清楚 ， 用老百姓喜闻乐见的方式快速准确传达到位 ， 别叫大家冒雨去排长队 ， 还啥事儿都办不成碰一鼻子灰 。 某个街道办发布了政策 ， 区内其他地方咋办？“商品房”这三个字咋理解 ， 二手房到底能不能补？目前看 ， 这些问题都待解 。 新政的平稳推行 ， 有赖于执行的质量 ， 关键就在于多从群众角度、群众难处进行思考 ， 才能把工作做细做好 ， 少一点阻力、多一点动力 。
应该说 ， 郑州此次“契税补贴”在全国范围内都走在前列、实属创新 ， 一时间成为关注焦点在所难免 ， 更应该想方设法把事情办好 ， 比如设立统一咨询电话、开媒体发布会答疑解惑、错峰办理避免拥挤等建议 ， 有关部门需要及时采纳并行动起来 。 从更宏观维度来看 ， 这不仅关系着百姓受益的民生 ， 也连接着刺激经济复苏的国计 。 疫情常态化防控大势下 ， 政府稳定房地产市场、刺激“存量”交易、缓解财政压力等导向尽在其间 ， 善作善成、善始善终 ， 这是推动稳住经济基本盘的必备能力 ， 也将带给我们更多的现实意义 。
【契税豫论场丨契税补贴 ， 要把好事办好】
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