睿宝儿科CEO杨唯璐：尽医者之爱打造儿童专业医疗
【环球网综合报道】近几年 ， 在消费升级大背景下 ， 85 后、90 后逐渐步入生育高峰期 ， 这个群体受教育程度普遍较高 ， 经济收入相对稳定且对开放性信息的接收度更广 。 尤其在养育孩子的理念上 ， 新生代父母从之前的“粗养”转向了“精养” ， 更关注儿童全方位的发展 ， 儿童产业链的重心也从之前的饮食娱乐逐步转向了如今的教育及医疗保健 。 自二胎政策推行后 ， 新生儿数量连续数年增长 ， 因此业界也将2020-2030 年的十年周期 ， 视为儿科诊所发展的黄金十年 。
以儿童保健和疾病预防为特色、装修童趣十足、接纳联合了体制内医生资源的民营私立儿科诊所正在迎来前所未有的发展新机遇 。 睿宝儿科自2014年成立以来 ， 甄选行业内排名前茅的精英医疗团队 ， 引入国际医疗服务的管理运营经验与前沿设备 ， 以多诊室联合治疗的一站式解决方案 ， 提供家庭医生服务和全程健康指导 。 睿宝将以“知心、舒心、安心、关心”的全“心”服务理念不断革新与自我发展 ， 致力于为0-14岁儿童及其家庭提供个性化的诊疗服务与健康体验 。 今年 ， 睿宝儿科发布了全新slogan“小宝贝的大医生” ， 寓意尽医者之爱 ， 提供最专业的诊疗服务 ， 做陪伴宝贝成长的专属医生 。 睿宝儿科CEO杨唯璐在接受采访人员采访时表示：“睿宝的目标是让更多的年轻父母认可小宝贝的大医生这一理念 ， 并将之作为自己生活方式的一部分！”
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在谈到睿宝儿科未来发展战略时 ， 杨唯璐谈到 ， 经过六年的发展 ， 睿宝儿科现在已成为上海最具规模和影响力的私立儿科连锁门诊了 ， 并收获不少家长认可与好评 。 目前睿宝儿科在上海有十家诊所 ， 分布在上海不同高端社区、CBD商圈 。 其中九家儿科门诊部 ， 多数诊所都拥有儿童全科、眼科、齿科、过敏科、中医科等诊疗服务 ， 提供贯穿儿童成长各个阶段提供一站式全周期诊疗服务 ， 确保子女健康成长 。 睿宝儿科此前还通过收购方式在上海开设了一家成人门诊 ， 该成人门诊的设立使睿宝医疗服务全面升级 ， 将孩子及其家庭成员共同纳入医疗服务范围 ， 更好地满足新生代父母就诊需求 。 而接下来的布局 ， 是希望能够研究发起在上海设立专业医院的可操行性 ， 实现儿童全科与细分专科的大融合 ， 打造卫星诊所+医院的业务闭环 ， 从而为家长和孩子提供更加专业便捷的就诊体验 ， 尽医者之爱打造儿童专业医疗新模式 。
在谈到睿宝儿科的中西医特色化诊疗理念时 ， 杨唯璐向采访人员介绍到 ， 区别于以往私立儿科诊所带给家长的印象 ， 睿宝儿科不仅在服务模式和理念上采用西式“家庭医生”的诊所运营方式 ， 还充分发挥“以人为本”的初心 ， 采用中西医协同诊疗的特色化服务 ， 为中国宝宝和家长带来更好的就诊体验 。 “中医理念有着深厚的群众基础 ， 不少新生代父母对于中医也有着普遍且强烈的文化认同 ， 因此 ， 为全方位全周期提升儿童健康 ， 坚持中西医并重、打造中西医相互补充协调发展的健康发展模式 ， 是符合中国特色和中国家长需求的解决方案 。 ”
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受此次新冠疫情影响 ， 儿科诊所也面临前所未有的挑战 ， 睿宝儿科第一时间开启并强化线上+线下的服务联动机制 ， 让用户更便捷地获得高品质儿童诊疗服务 。 家长可以通过睿宝APP进行预约就诊 ， 避免排队等候交叉感染的风险 ， 同时也通过可线上问诊、视屏互动形式 ， 更便捷地了解儿童病情状况与诊疗进展 ， 及时在线预约提升线下诊疗效率 。 据悉 ， 未来睿宝儿科还将开展送药到家服务 ， 真正打造线上+线下结合的高效专业诊疗闭环 ， 形成睿宝的“空中医院” 。 这就有效的解决了疫情期间“挂号难、看病难”的问题 ， 建立良好的医患关系 ， 让“家庭医生”成为父母真正的朋友 。 此外 ， 睿宝儿科也在疫情期间要求从上到下全员练好内功 ， 提升管理能力的同时加强医师培训 ， 一旦疫情恢复以后 ， 可以更好的为用户提供服务 。
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