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电商小微企业转战线上，电商平台助力转型，居民线上消费趋势变化明显

在做好疫情防控的前提下 ， 企业复商复市不断加快 ， 生产生活秩序逐步恢复 ， 消费市场也加速复苏 。 6月以来 ， 各大电商平台都推出了大规模的促销活动 。 促消费的效果如何 ， 居民的消费习惯又因疫情而产生了哪些变化 ， 采访人员进行了调查 。
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消费市场向好 线上消费趋势变化明显在京东的数据中心采访人员看到 ， 一度受疫情影响的大家电销售近段时间反弹明显 ， 其中以中部、南部省份最为突出 ， 广西、江西、四川、湖南、湖北等省区成交额同比均以100%左右的幅度增长 。
京东大数据研究院首席数据官 刘晖：我们看到实际上整个经济和消费的复苏是非常明显的 ， 消费者也已经把之前我们叫它延迟的或积累下来的一些需求集中去释放 。 那这个对于整个我们叫做恢复型的消费是一个非常鲜明的信号 。
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不仅仅是家电类产品的恢复性增长 ， 阿里、苏宁等电商平台上的健康、服务、生鲜品类产品销售额也出现了明显上涨 。 其中 ， 蔬菜、生鲜类产品 ， 销售量上涨超过了100% 。
中国社科院互联网经济研究室主任 李勇坚：网上买菜大家平常只是因为一个消费习惯的问题 ， 线上线下其实没有明显的偏好的 。 但是现在网上买菜大家觉得方便了 ， 网上买菜需求一下爆发起来了 。 从行为模式来说就是我们大量的很多原来我们不太愿意在线上消费的东西 ， 开始在线上消费了 。
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除了越来越多的保值类商品、健康相关产品和服务通过线上购买 ， 网购人群年龄段的拓宽也是今年线上消费的亮点 。 今年以来 ， 70%以上的95后从“只给自己买”转向“为全家购置必需品” ， 此前较少进行网购的中年以上女性用户 ， 也开始大量进行网上购物 。
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国务院发展研究中心宏观经济研究部副研究员 杨光普：我们看到这个消费的 ， 线上的消费的增速是远远快于线下消费的增速的 。 这个疫情发生以后 ， 大家对过去的这种消费习惯 ， 甚至包括我们生活习惯的反思 ， 可能在未来很长一段时间内都会去这个引领大家消费习惯改变 。
需求升级 健康养生小家电走红采访人员观察到 ， 家电类电器恢复性增长中 ， 以空气净化器、吸尘器等为代表的健康类和方便生活的小家电更是销量大增 。
采访人员在武汉的这家家电卖场里看到 ， 市民正在实地挑选心仪的小家电产品 。
武汉市民 计女士：我们家里装修了 ， 有很多灰尘 ， 我们想买个吸尘器吸一下 。 自己做累一些 ， 这个就方便一点 。
武汉市民 李女士：我买了好几趟东西了 ， 买了一个电压力锅 ， 买了一个烧水壶 ， 还买了电扇 。 这次主要是想来看一下破壁机 ， 因为在家里待了这么长时间 ， 就觉得有个破壁机 ， 生活上就方便一些 。
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“方便”成了不少市民挑选小家电的关键词 。 苏宁电商平台数据显示 ， 6月以来早餐机、蒸汽拖把等智能小家电销量同比增长180% ， 而空气炸锅的销量则增长了569% 。
湖北武汉苏宁中山公园店店长 何红：现阶段更多是在这种健康养生这一块的产品 ， 反倒是非常符合消费者的这种喜好的 ， 再加上就是一些空气治理类的 ， 还有这种洗地拖地这一类的产品 。


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