高铁明起,武铁管内117个客运车站告别纸质票( 二 )


“不过只经过了一个春运,高铁就得到了认可,旅客量就开始起来了,到现在高铁开得越来越多,汉口站一天有200多对列车,票也变得紧俏,高铁票成售卖的主力了 。”
以前不敢想象有“实名制”,现在不能想象今后的模样
随着动车组列车的上线运营,火车票也逐步升级为蓝色磁介质车票 。80后售票员桑立2011年入职,他还记得第二年汉宜线开通时,蓝票已经全部取代了红票 。“蓝票查询更方便,信息都在车票内,不像红票和存根是分离的 。”
高铁明起,武铁管内117个客运车站告别纸质票
文章图片

纸质红票和蓝票 。采访人员王谦摄
同样在2011年,动车组列车开始实行实名制 。“这个改变也是非常大的,杜绝了很多票贩子,也方便了乘车管理 。”桑立说 。而在老一辈售票员程军看来,“实名制乘车以前是想都不敢想的,觉得太麻烦了,怎么可能实现 。”
邱彦一开始接触实名制售票时也不太适应,每个人都要输入身份证号核对,还要和旅客解释,不过现在大家都习惯了,确实更方便,还可以直接刷证进站,现在铁路不仅绑定身份证,还开始绑定手机号了,可以更精准地掌握旅客信息 。
高铁明起,武铁管内117个客运车站告别纸质票
文章图片

【高铁明起,武铁管内117个客运车站告别纸质票】80后售票员桑立 。采访人员王谦摄
刚工作不久在轮岗实习的90后售票员张珍珍看来,科技的进步会推动新的售票形式出现,电子客票可以减少纸质车票的丢失,还能减少资源浪费,取代纸质票是一种必然 。
还有9年退休的程军笑说:“变化太快了,纸质票都消失了,等到自己退休的那天,铁路肯定又是一番模样了 。”
【编辑:邓腊秀】
(作者:王谦)


推荐阅读