海峡导报大财经|这些福建鞋服品牌乘风破浪再创新高,借“新零售”东风
“新制造”概念
最早诞生于电商行业
将制造端和零售端高度互联网化
通过云计算、大数据等技术
以消费需求倒逼生产制造
用“新零售”驱动“新制造”
借此“新零售”东风 , 总部位于厦门的安踏、七匹狼、特步等福建鞋服品牌乘风破浪 , 再创新高 。

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安踏:年度营收首破300亿元
2019年 , 安踏实现收益339.3亿元 , 同比增长40.8% , 成为首个营收破300亿的国内体育用品企业 。 其中 , 新零售功不可没 , 智慧门店、快闪店等创新之举 , 让安踏“永不止步” 。
去年 , 安踏一万多家线下门店基本实现数字化 , 以消费者体验为中心的智慧门店自有一套逻辑 。 借助高清摄像头、智慧云货架、后台客户关系管理系统、智能互动屏、感应天线等数据采集工具 , 自动收集产品数据 , 后台进行整合分析 , 分辨哪些款式多次试穿 , 哪些样式更受青睐等 , 实现更低成本的按需生产 。
而安踏快闪店则致力于为消费者提供惊喜 , 产品精准定位 , 抓住消费者求新求异心理 , 快速吸引眼球 , 满足个性化需要 , 另辟出一条趣味销售渠道 。
据了解 , 疫情之初零售受创 , 服饰业首当其冲 , 安踏也不例外 , 关店、关厂、股价下行 。 然而 , 坐拥7000万“会员池”的安踏 , 迅速迎风自救 , 开启全员线上卖货 , 如今已逆风翻盘 , 站到新的起点 。

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七匹狼:销售与口碑双赢的逆行斗士
经过多年发展 , 七匹狼在全国拥有2000多家线下门店 , 年营业额达35亿 , 是当之无愧的中国男装领军品牌 。
2018年初 , 七匹狼开设200多家线下智慧体验店 , 基于腾讯企业微信与京东合作开发智能导购系统 , 接入京东七匹狼旗舰店的智能导货屏 , 向客人提供智能服务与导引 。 而在京东提供的全网数据中 , 门店可以发现周边三公里内的相似客群 , 开始精准的广告投放和营销推广 。
为消除导购与消费者之间的壁垒 , 七匹狼与腾讯制定智慧零售倍增计划 , 通过“会员+千店千面+导购运营”的解决方案 , 短短15天的时间 , 便将近400家直营门店搬到线上 , 打造门店小程序矩阵 , 线上线下联动销售 。 顾客可以在小程序里咨询 , 直接对接专属导购 。 很短时间内 , 试点门店小程序销售占大盘比10% , 优秀导购业绩增长11% , 非营业时间跨区域增长10% 。
疫情发生后 , 七匹狼推出火雷狼神T护身服、拒绝吃野味鞋服 , 又以医用防护服为设计灵感 , 推出“逆行斗士”等特别系列产品 。 随后更是大胆加速新零售变革 , 启动云零售矩阵战略营销 。 通过推出“狼系顶流狼T直播PK赛” , 实现销售与口碑的双赢 。
董事长周少雄表示 , 新零售对于零售行业并不是新概念 , 但是对于今天的七匹狼 , 意味着新的机会和形象 。
他认为 , 行业应积极搭建云零售 , 保证与消费者的接触更加直接、高效 , 实现端到端 , 并把形成的模式推行下去 , 变成一种习惯 。

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特步:创上市以来历史新高
2019年 , 特步全年营业收入81.83亿元 , 创上市以来的历史新高 , 其中电商业务占整体销售的比重超过20% , 接轨新零售 , 创造出崭新消费入口 。
其实 , 特步很早就开始布局新零售 , 只是彼时这一概念尚未兴起 。 例如 , 门店导入POS运营系统、开发“超级导购”App等 。
“以消费者为中心 , 通过科技和资源整合 , 串联起品牌、店铺、店员、社群、跑者等关键营销环节 , 以沉淀消费者数据为手段 , 进而调整品牌营销资源配置 , 提升内部管理效率 , 最终提升消费者体验 。 ”对于新零售 , 特步有着自己的认识 , 于2017年3月正式组建新零售中心 , 归拢超级导购、特购会、跑步俱乐部、CRM运营、官方商城等 , 形成线上线下融合的联合作战团队 。
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