人民日报|工信部：加强呼叫中心业务管理 禁止拨打骚扰电话( 三 )
（三）强化信用约束 。 对于因骚扰电话问题被有关政府部门通报、约谈、行政处罚的呼叫中心业务经营者 ， 电信管理机构依法将其纳入电信业务经营不良和失信名单 ， 从严审查其新增开通电信业务接入号码备案申请 ， 并作为新增电信业务经营许可的重要考量因素；相关基础电信业务经营者应当采取有效措施限制已提供的呼出接入 ， 审慎新增接入和新增合作 。
（四）加强监督管理 。 各地通信管理局要严格开展呼叫中心业务经营许可准入审批和码号审批工作 ， 对不符合要求的 ， 不予受理或不予批准 。 加强对呼叫中心业务相关经营行为的监督检查 ， 利用“双随机、一公开”、重点监管、信用管理等方式 ， 督促企业落实整改要求 。 加大对相关违规行为的依法处置力度 ， 从严规范呼叫中心企业的经营行为和基础电信企业的接入行为 。
工业和信息化部
2020年6月8日
(来源:工信部网站)
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