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12小时内发售62万张 全国普速铁路电子客票今日顺利实施

北京青年报采访人员从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉 ， 今日凌晨,随着普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功 ， 标志着普速铁路电子客票顺利实施 。
【12小时内发售62万张 全国普速铁路电子客票今日顺利实施】12小时内发售62万张 全国普速铁路电子客票今日顺利实施
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国铁集团客运部相关负责人介绍 ， 今日0时至12时 ， 铁路已发售普速铁路电子客票619937张 ， 购买普速铁路电子客票的旅客自助检票进、出站293419人 ， 电子客票各项设备运转正常 ， 旅客体验良好 。
该负责人介绍 ， 电子客票2018年11月在海南环岛高铁开始试点 ， 2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点 ， 2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施 ， 并于2020年4月29日实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖 。 电子客票的推广经历了春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验 ， 系统运行安全稳定 ， 旅客体验良好 ， 积累了丰富的技术储备和实践经验 ， 为在普速铁路实施奠定了坚实基础 。
该负责人介绍 ， 结合高速铁路电子客票实施经验 ， 铁路部门积极进行普速铁路电子客票实施准备工作 ， 开展了方案制定、软件研发、设备调试、网络补强、规章制定、人员培训等一系列的准备工作 。 经过3个月紧张周密的准备 ， 于6月20日凌晨 ， 普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功 ， 覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路 ， 共涉及1300多个车站 。 此次推广实施后 ， 全国铁路共有2400多个车站实行电子客票 ， 将覆盖95%以上的铁路出行人群 。
该负责人表示 ， 普速铁路电子客票实施过程中 ， 欢迎旅客多提建设性意见建议 ， 铁路部门将不断丰富应用场景和服务 ， 改善旅客使用体验 ， 持续提升铁路客运信息化、智能化服务水平 。
文/北京青年报采访人员 王薇
摄影/北京青年报采访人员 郝羿


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