中国统计网用数据分析“榨干”数据!
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最近常常有小伙伴问我 , 大概是如下几个问题: 我手里没有多少数据可以供分析 , 怎么办?我手上有一些数据 , 但是不知道该如何分析 , 怎么办?我有一些数据 , 也知道该做哪些分析 , 但是不会高大上的工具 , 怎么办? 对于小编来说 , 上面的问题都是伪命题 , 很多时候 , 我们做数据时手里掌握的数据总比我需要的多 , 深入了解业务后 , 方法总比问题多;方法有了 , 工具的使用总比想象的简单多~1
背景
话说 , 某年某月 , 某外地零食O2O品牌 , 想要开拓上海市场 , 本着“稳扎稳打 , 步步为营”的“精益创业”方针 , 该品牌准备先在上海几个有代表性的区域进行试运营 。选了3个区域—杨浦区、长宁区和徐汇区 , 在这3个区人流较大、办公楼密集的区域重点设立了三个实体营业网点 , 分别位于五角场地铁站、淞虹路地铁站和漕河泾地铁站附近 , 并以这3个地铁站作为辐射推广点 , 上下班高峰期在地铁口附近进行DM推广 , 上班期间则在附近办公楼进行扫楼推广 。试运营始于七月下旬 , 到八月下旬正好运行一个月后 , 是为第一阶段 。 此时 , 需要对这段时间的运营数据进行分析 , 修整并总结经验 , 着重在以下几个方面进行探讨和研究:
- 整体的运营情况 , 包括总订单情况 , 订单的时段分布情况
- 用户的消费行为分析 , 主要是下单时间分布和购买力情况分析
- 总体和各个区域的用户价值分析 , 用以指导和优化接下来的运营工作
- 对比一下这3个地方地推的效果及用户下单情况
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原始数据表格 上表是这段时间内 , 用户下单的信息 。 注意 , 同一个User Id可能不止一次下单 , 可能在不同日期、不同时间段形成多次不同金额的消费 , 了解这一点对于接下来的用户价值分析至关重要 。好了 , 各位看官 , 上面那张表将是小编接下来炒菜用的“食材”(来源于真实案例 , 数据会做一定处理 , 仅作展示数据分析方法之用) , 没有其他佐料哦(大部分时间使用excel来处理数据)这些数据看起来平淡无奇 , 但如果开动脑筋深挖的话 , 就大有玄机哦 。好了 , 我们的数据分析之旅即将开始咯!2
订单时间分布情况
在进行深入分析前 , 先将原始数据进行初步处理—主要是时间维度的处理 。 分别调用hour和weekday函数将小时“时点”和“周几”的信息发掘出来 , 至于“时段”的得来 , 之前很多小伙伴有问过这是怎样“设计”出来 , 百度上也搜不出来呐 , 那当然 , 这可是我自创的哦~现在小编贴出一张详情图:
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经处理得到若干时间维度数据的表格
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“时段”的操作方法 如此这般 , 即可得到以下关于下单时间分布的信息:
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试运营期间订单量时段分布情况 那么 , 在这张下单时间段分布的图中 , 又能看出什么苗头呢?其实 , 很明显的 , 下单时间只有一个“波峰“—集中在9时~13时 , 这段时间的小白领除了吃午饭时间是正当的下单行为 , 其余时间是在”开小差“~ 再分析一下试运营期间总体的订单销售情况 , 将“日期”信息和“星期”信息同时显示在横坐标轴上 , 更容易发现时间上的下单规律 , 做成折线图 , 可以看到如下的结果 。
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