zaraZara全球闭店1200家?母公司回应:主要为Zara以外品牌

zaraZara全球闭店1200家?母公司回应:主要为Zara以外品牌
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在Zara(二七万达店) , 不少市民前来选购服饰
河南商报记者马千惠首席记者杨桂芳实习生陈晟文/图
近日 , 关于Zara将全球大面积闭店1200家的消息在网络端传播 。
对于这一问题 , Zara母公司Inditex向河南商报回应称:系误读 , 闭店计划不包含Zara 。
Zara不行了?
提起Zara这个西班牙品牌 , 首先浮现在我们脑海里的便是“快”“时尚”“便宜”这些标签 。
每周都有新品上市 , 每隔3周店内服装款式全部换新 , 设计、生产、交付在15天内完成 , 一年推出1.2万余种时装款式 , 这在业内是一个相当惊人的数字 。 少量、多品种 , 让Zara占据了“快时尚”界的领先地位的同时 , 低廉的价格更使得Zara深受年轻人的喜爱 。
从Zara的母公司Inditex公布的第一季度财报来看 , 2月1日至4月30日 , 因受新冠肺炎疫情的影响 , 总销售业绩下跌了44%至33.03亿欧元(约合264亿元人民币) , 88%的店铺处于关闭状态 。
财报显示 , 尽管一季度的业绩下滑明显 , 但网上销售业绩上涨50% , 特别是4月份同比增长95% 。 截至2020年4月 , 库存较2019年4月减少了10% 。
面对这样优秀的在线销售业绩 , Inditex对线上市场彻底心动了 。
Inditex中国公关部人士向河南商报记者透露 , Inditex将加速和扩大全球市场的高科技数字化转型战略 , 部署最先进的技术 , 将投入10亿欧元用于支持在线平台业务 , 同时投入17亿欧元用于升级整合的店铺平台 。 预计在线销售的占比将从2019年的14%上升到2022年的25% , 在完全整合的线上线下店铺网络的支持下 , 业务模式将更灵活、更具可持续性、更智能 。
母公司称闭店的主要是Zara以外的品牌
在Inditex集团的8个品牌中 , 探索线上销售模式最优秀的品牌依然要数Zara 。
财报显示 , Zara为大力发展电商 , 在西班牙建立了www.zara.com工作室 , 占地64000平方米 。 这一工作室未来将设有在线客户服务团队、仓储功能 , 特别定制的RFID系统将让服装跟踪和综合库存管理成为可能 。 也就是说 , 未来 , 在Zara探索电商的道路上 , “快”依然是其不变的宗旨 。
网传的Zara将在全球闭店1200家是怎么回事儿?建立上万平方米电商基地 , 未来Zara会放弃线下主攻线上吗?
Inditex中国公关部向河南商报记者作出解释 , Inditex计划在全球保持6700至6900家面积更大、更高品质的店铺 。
Inditex确实将会减少1000至1200家小型门店 , 但这些店铺关闭的原因是位置不够理想 , 无法为顾客提供新的购物体验 , 这些门店的销售额仅占总销售额的5%到6% 。 同时 , 闭店的主要是集团旗下Zara以外的品牌门店 。
根据Inditex将为顾客提供的新的购物体验 , Inditex中国公关部举例:“未来顾客可以通过Zara的App和网页实时查询店内库存 , 然后进行购买和取货 。 该App还将提供试衣间预留服务 , 同时可以将顾客想要试穿的衣服准确地放置到顾客预留的试衣间中 。 ”
借助电商进行数字化转型 , 6月18日对于Zara来说是一个重要的日子 。
河南商报记者从Zara的淘宝直播间和微信小程序直播间发现 , 此次618大促 , Zara主要直播促销的产品为反季产品 。 从Zara带货的服装季节可以看出 , 在Zara此轮的电商计划中 , 清库存才是其主要目的 。
四大快时尚巨头2020年才聚齐郑州
实际上 , Zara进入郑州的时间并不晚 。 2006年 , Zara在上海南京路开设首店 , 随后Inditex集团旗下的七大姊妹品牌Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradi?varius、Oysho、ZaraHome和Uterqüe也挺进中国市场 。
2010年7月 , 郑州印象城(现在万象城位置)就引入了Zara , 该店面是当时中部六省的第一家店 , 店面面积1200多平方米 。 彼时 , 瑞典H&M正计划于当年9月在花园路国贸360开业 , 该店面是中西部第一家门店 。 德国C&A也计划在当年9月于印象城开业 。


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