大参林升级会员服务线上线下优势互补( 二 ) 由于医药行业的特殊性

大参林升级会员服务线上线下优势互补。目前，升级之后大参林企业公众号，智能服务再度升级。在“健康服务”板块，添加药品查询、30分钟药速达、网上商城、大参林国际、医保查询等。顾客在大参林平台，随时可查询自己的医保信息，便利健康管理。消费者线上服务的便利体验也助力这次电商大促。大参林积极拥抱互联网+是零售药企创新升级的又一次成功亮点。

----大参林升级会员服务线上线下优势互补//----

由于销售药品带有很强的专业服务性，而医药电商在指导消费者购药的专业性、应急性以及安全性上存在不足，连锁龙头在此获得消费者信任是有极大优势，作为第一家跟企业微信战略合作的零售药店，大参林建立一对一的微信互通平台。顾客添加药店的企业微信，即可获得专属的健康顾问服务。 4000多家门店配有众多持证药师，能为线上和线下的顾客提供一对一的建康咨询。而参与电商促销，线上细分人群，精准营销，引导会员及重点门店周边用户从线上流入线下门店，从而提升门店用户拉新及客流。

大参林升级会员服务线上线下优势互补。今年的6.18 ，对大参林而言是一个突破销量、强者恒强的战场。除了加大活动力度和创新活动形式，顾客将在一系列升级服务中获得新体验，作为传统零售药店，大参林的大促不光是营销，还是展示自身实力，提供给消费者安心和精准服务一次大检验。