[]领导技巧：下属众口难调？小领导如何带好团队，懂认知心理很重要( 二 )

第二：得到下属的反馈之后，开始动用自己的力量给下属提供所谓的“帮助”

这一类型的领导，可能在行为实施之前，会短暂地获得下属认可，并表明任务可以完成，但是过不了几天，新的求助会接连不断的来，让你感觉这就是个无底洞。

真正聪明的领导，两种方法都不会选。因为他知道问题根本不在任务本身，而是员工的控制点差异。这样的领导用认知心理就能很好地解决问题。
美国著名的钢铁公司的创始人“卡内基”曾说过，即使现在公司把所有的资金，人员全部拿走，我依然可以成为钢铁大王。
只有让自身拥有领导力，拥有认知下属心理的能力，你才不会害怕人员流失，不会担心资源的问题，每一个公司都是从一个员工开始，都是从资源少到资源多发展的。
三、智慧的领导如何处理“众口难调”的问题
知道了原因，事情就好办得多，因为你可以个性化培训和有目的的影响。这将让你的培训更有效果。
1 ：首先找出团队中外控型的员工
这样做的目的有两点，第一防止这样的员工影响其他员工，第二找出这类员工的具体归因点，到底是觉得哪里觉得难？

外控型员工并非不能影响，只是需要有规划的引导而已。比如当一个员工觉得花10块钱无法解决温饱的时候，你可以直接把你的方案提供给他，让他意识到他的控制点是需要改变的，以此来解决他的归因问题。

2 ：让更多内控型员工与外控型员工合成小组
企业培训肯定会涉及到分组的问题，这个时候你就可以安排3个内控型搭配一个外控型。这样的行为可以有效的影响外控型员工，改变他的认知，提升团队的凝聚力。

内控型员工一般具有很强的韧性，原则性较强。这一点有利于带动团队内的其他成员。而外控型员工一般是比较随波逐流的，并不能很好的认知自己的能力。这样的搭配结构其实就是给外控型员工提供了更多的尝试机会。

甚至在一定的时候，可以给那些总是提要求的员工讲解关于控制点的知识，从理论上让其意识到问题，通过理论和实际的结合解决这个问题。
这才是高手带团队的秘籍，也只有这样，你的团队才有可能发挥出大的价值，并且不会耗费你太多的精力。一旦团队健康发展，后期的事情你可以省心不少。

我的总结：聪明的领导在带团队的时候，一般都能从认知心理的层面去看待问题，而是不总停留在表面。并且真正厉害的领导不会轻易的向上级求助，这无疑是在告诉你的上级“你不行”一样。

二个重点要记住：
第一，团队问题不一定都是出在任务本身，而是成员自身的控制点差异。
第二，帮助需要用到关键时刻，无休止的提供帮助不仅让自己累，也限制了成员自身发展。
【[]领导技巧：下属众口难调？小领导如何带好团队，懂认知心理很重要】你们觉得这样的管理手段会提升团队能力吗？众口难调的问题，你们有什么样的好意见呢？欢迎大家在留言区说出你的“好点子” 。想了解更多精彩内容，快来关注小熊论职场。