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现代物流报|趋势：EBC为中国钢铁商贸赋能


近日 ， 采访人员与兰格云商总经理朱坤龙畅聊了一番他们将EBC在钢厂采销的运用 ， 以及它给钢铁流通带来的全新变化 。 一些生动的事例特别富有场景感 。
2019年 ， 美国权威的IT研究机构Gartner公司提出了EBC（Enterprise business capability 即企业业务能力）概念 。 EBC系统以时下广泛使用的云计算、大数据、物联网和人工智能技术为支撑 ， 将业务与技术融合 ， 是从客户角度出发 ， 满足客户需求、提升客户体验为目标的智能管理系统 。 Gartner公司预测：“到2023年 ， 将有40％的大型企业使用EBC” ， 意味着持续了30年的ERP时代将逐步进入EBC时代！
不熟悉Gartner的读者可能觉得“这又如何”？但是提起该公司1990年提出 ， 后被全球企业竞相采用的ERP系统(Enterprise Resource Planning ， 企业资源规划) ， 大家就可能会对这一新概念另眼相看了 。 而在中国国内 ， 就有企业很快接纳了这一理念并付诸实践 ， 半年多后 ， 他们看到了令人欣喜的结果 。 近日 ， 采访人员与兰格云商总经理朱坤龙畅聊了一番他们将EBC在钢厂采销的运用 ， 以及它给钢铁流通带来的全新变化 。 一些生动的事例特别富有场景感 。
时势造英雄 ， EBC应运而生
近几年 ， 兰格云商一直在致力于上游钢厂采销系统的数字化改造 ， 为钢厂提供销售、采购、仓库、物流等全流程一体化解决方案 ， 但是始终没有找到一个合适的“产品代号” 。 2019年 ， 一直在关注公司战略的兰格公司董事长刘长庆看到了一篇介绍EBC的文章 ， 感觉Gartner公司提出的EBC理念和兰格云商给钢厂做的一体化钢厂管理系统理念刚好契合 。 内部充分的讨论后 ， 公司将兰格云商为钢铁行业开发的一体化管理系统命名为：兰格云商钢铁供应链EBC系统 ， 包括：钢厂EBC系统、钢贸EBC系统 、集采EBC系统 ， 并于2019年11月23日环渤海钢铁市场论坛暨兰格钢铁网2019年会上正式对外发布 。

现代物流报|趋势：EBC为中国钢铁商贸赋能
本文插图
【现代物流报|趋势：EBC为中国钢铁商贸赋能】

那么到底EBC与ERP有什么不同呢？朱坤龙拿买火车票作为一个例子：以前我们坐火车 ， 买票、改签、退票等都要到火车站窗口 ， 这是基于铁路的ERP售票系统 。 现在呢 ， 铁路系统推出售票平台 ， 其实就是一个EBC系统 ， 大家随时随地都可以在手机上买票和退票 ， 甚至还可以选座 ， 这就是由ERP到EBC的转变 ， EBC不仅是系统上的转变 ， 也是经营理念和服务的转变 。 这一整套的系统是基于物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术应用 ， 系统互相连通高效运转 ， 为客户提供全面高效服务 。
买票案例显示 ， EBC系统和理念需要新技术的支撑 ， 是新技术和实际的业务结合的产物 。 原来ERP是基于计算机、互联网这样的对话 ， 它主要是依靠IT ， 更侧重于企业内部资源的管理 。 现在情况变了 ， 新技术造就了物联网平台和数字经济 ， 在数字化时代中 ， 组织的形式、业务形态不再单一 ， 企业间业务边界逐渐模糊 ， 要求企业随时在线 ， 完成内部业务处理与经营管理以及外部事物的联接与协同 ， 这也就产生了EBC 。
回到钢铁行业：现在一些钢厂通过兰格云商EBC系统 ， 已经实现了客户直接自己下单 ， 身份证验单、一卡通自助提货 ， 客户定了什么货、花了多少钱 ， 是否已经配送 ， 什么时候到货都清清楚楚,用户体验良好 。 钢厂经营模式的改变 ， 通过新技术应用促进了业务能力的提升 。
EBC提升钢厂运营效率
那么用上了兰格为钢厂设计的钢厂EBC平台系统后 ， 钢厂发生了哪些比较突出的变化呢？
朱坤龙给采访人员讲起了故事 ， 其中还带有笑话儿 。
他先拿首钢长治钢厂举例 。 他的回忆把我们带到了几年前钢厂的传统的销售大厅那热闹的场景 。


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